LGGSM促销员日常行为规范.pptVIP

* * * * * * Great Company Great People 1等 LG , 1等 中國 LG 促销员行为规范 目标 职责 1. 目标 2. 职责 -. 亲切地接待光临展台的顾客，尽最大努力使顾客对本公司产生好印象。 → 亲切待客 -. 从顾客的角度出发维持、管理展台状态，方便顾客选择本公司的产品。 → 展台及展品管理、POP管理 -. 向顾客说明产品的特点及优点，尽最大的努力诱导顾客购买本公司的产 品，实现实贩卖目标。 → 产品知识的确保、产品说明、销售目标的完成 -. 搜集并报告商场、顾客、竞争社等信息，帮助公司制订销售政策。 → 商场的政策、顾客的要求、产品反映、竞争社动向等 在接到所属支社指定卖场工作的时，应该尽最大的努力管理卖场、展开销售活动，促使顾客购买本公司的产品，完成既定的实贩卖目标。 促销员的重要性 -. 促销员的 重要性 促销员是公司实贩卖的负责人。顾客在逛卖场购买LG产品时，首先遇到的就是促销员。顾客通过促销员了解LG。促销员在购买产品时的待客态度或商品说明等可能会让顾客对LG和LG的产品感到满意，也可能会让顾客感到不满。顾客通过促销员而体验到的情感与公司的销售有密切关系。 因此，促销员无论何时何地都必须首先想到顾客，努力地感动顾客。 为此，必须积