会议中的技巧(中)考试试题及答.docVIP

学习课程：会议中的技巧（中） 单选题 窗体顶端 1.在沟通中，倾听比诉说要困难得多。该说法： ?? 回答：正确 A? 正确 B? 错误 2.倾听要学会换位思考，设身处地。关于倾听的礼节，下列说法不正确的是： ?? 回答：正确 A? 第一步是听听别人的故事 B? 再进一步是听听别人完整的故事 C? 再进一步是先听听别人完整的故事 D? 第一步是先诉说自己的故事 3.下列哪项不属于倾听的技巧： ?? 回答：正确 A? 点头且微笑 B? 眼神的接触 C? 重复和总结 D? 经常打断别人的谈话 4.会议中包括很多种类型的发言者，下列哪项属于“蝉”型发言者的症状： ?? 回答：正确 A? 讲了很久才能进入主题 B? 排斥别人，唯我独尊 C? 有攻击别人的倾向 D? 总是提议不同的方法 5.会议中，“螃蟹”型发言者总是在做别的事，下列选项中，哪项不属于“螃蟹”型发言者的解决方法： ?? 回答：正确 A? 强调时间压力 B? 非语言型打断 C? 短暂沉默 D? 重申会议规范 6.对待“蝉”型发言者，可以使用非语言型的暗示来提醒他。该说法： ?? 回答：正确 A? 正确 B? 错误 7.下列哪项属于“鲨鱼”型发言者的症状： ?? 回答：正确 A? 有攻击别人的倾向 B? 总是提议不同的方法 C? 讲了很久才能进入