邓禄普轮胎专卖Y店员工制度.docVIP

邓禄普轮胎专卖店员工制度1. 上下班时间早 8点准时开门营业 ? ? ?晚 8.30下班 ?具体准确时间根据春夏秋冬做以调整，提前和退后半小时。 如迟到或早退每次罚款20元，视情节严重程度处罚50到100元。 2. ?员工形象。 上班时间内必须穿戴统一工服，上衣和裤子，鞋等，及时更换，保持个人卫生形象，气质良好，如有违约每次罚款20元。 3. ?员工责任。 在工作时间内员工必须做到每次对所做的项目内容及时记录，包括所销售的商品细节，定位，补胎，平衡，配件等等详细登记，员工所收的钱款详细记录，安全保存及时上交，对与两邻，朋友，熟人暂借的工具，商品及时登记，及时收回，向老板说明所收钱款如实上交，不得扣留，如有违约2倍罚款。 4. ?店内卫生 员工应每天上下班时对店面卫生进行打扫，清理，每隔一天进行彻底打扫，清理，包括所有设备，地面，展架，收银台，轮胎，电瓶玻璃隔断，门窗卫生等等如有违约每次罚款20元 5. ?设备维护 每天应对相使用设备进行日常维护，对千斤顶，扒胎机，压缩机，举升机，定位仪，洗车机等所有设备应定期保养维护，压缩机夏天每隔一天放水一次，冬天每3到5天放水一次，吸尘器定期清理，老板予以监督如有违反每次罚款20元。 6. ?责任划分 员工应对店内所有设备和商品，财物工具负有监管，维护保存责任，如有丢失损坏《正常磨损，损坏除外》都应当赔偿和购买的责任。做好留意店里的安全，建立良好的安全防范意识。热情服务与每一位顾客。 7. ?纪律 员工应遵守店里的一切规章制度，不能私自随意离开店面，不能随意去隔壁，对门，和熟人处闲谈，聊天等，有事需要出去沟通需经过老板许可，下班后未经许可不得出去上街，上网等，如有事提前告知，经过同意后按时出入，如有违约返款50元次。 8. 坚持做到上班前，下班后电话通知老板，应熟练熟记轮胎价格，服务项目，收费价格，和客户热情沟通，每次递送名片，留下咨询客户电话，以便电话沟通，每次应必须建立客户档案，认真填写，学习轮胎品牌文化历史，了解产品性能，特点和同类产品的性能。 本制度涉及的未尽事宜留与双方在后续实践中协商解决 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 邓禄普轮胎专卖店 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。 　　小故事5、摔碎的牛奶瓶 　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。 　　一天早上，全班到了科学实验室。老师