广泛应用于学校中的心理学效应.docVIP

学校管理中的几个心理学效应与启发?? 1、 罗森塔尔效应——期待效应。1968年的一天，美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学， 说要进行7项实验。他们从一至六年级各选了3个班，对这18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后，罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，并叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生是随便挑选出来的。8个月后，罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打交道。 显然，罗森塔尔的“权威性谎言”发挥了作用。这个谎言对老师产生了暗示，左右了老师对名单上的学生的能力的评价，而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使学生变得更加自尊、自爱、自信、自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。后来，人们把像这种由他人（特别是像老师和家长这样的“权威他人”）的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的变化的情况，称之为“罗森塔尔效应”。 2、?? 手表效应————沟通效应（一个决定、一个声音）。“手表效应”。大家都有这种体会：一个人如果只有一只手表，他知道现在几点了；如果有两只手表，他往往不知道现在几点了，也就是说，他无法知道哪一只手表更为精确，于是他也就无法确定精确的时间。这就是“手表效应”的原义。 “手表效应”对学校管理的启示是：学校领导班子成员之间要加强彼此的沟通，既要有默契的协作，也要有明确的分工，尤其对教师布置任务或提出工作要求时，必须是统一的要求，必须只有一个声音，决不能有两个相互矛盾的要求或声音，否则，教师将因为不知道听谁的而感到无所适从。在一个学校内部，教师如果经常获得相互矛盾的工作要求或声音，一方面反映出领导班子成员之间或工作配合缺乏默契、或闹不团结，另一方面也会使学校的各项工作遭受干扰并陷于停顿。这是学校管理必须杜绝的大忌！ 3、?? 门槛效应————科学目标管理效应（得寸进尺，步步为营,推销的）。当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他可能接受一项重大、更不合意的要求，这叫做登门槛效应，又称得寸进尺效应 我们来看一下这个实验。弗里德曼和弗雷泽，让两位大学生访问郊区的一些家庭主妇。其中一位首先请求家庭主妇将一个小标签贴在窗户上或在一个关于美化加州或安全驾驶的请愿书上签名，这是一个小的、无害的要求。 ????两周后，另一位大学生再次访问家庭主妇，要求她们在今后的两周时间里在院内竖立一个呼吁安全驾驶的大招牌。该招牌很不美观，这是一个大要求。结果答应了第一项请求的人中有55％的人接受这项要求，而那些第一次没被访问的家庭主妇中只有17％的人接受了该要求。 ????这个实验说明人们都有保持自己形象一致的愿望，一旦表现出助人、合作的言行，即便别人后来的要求有些过分，人们也愿意接受。 ????这种效应在现实生活中也存在，当顾客选购衣服时，精明的售货员为打消顾客的顾虑，“慷慨”地让顾客试一试。当顾客将衣服穿在身上时，他会称赞该衣服很合适，并周到地为你服务。在这种情况下，当他劝你买下时，很多顾客难于拒绝。 有经验的教师在作学生工作时也是这样，他总是先让学生承诺完成一件比较容易的任务，待到任务完成后，他再接着提出更大的要求。但是，在使用这种“门槛”时教师也应注意另一种新的“门槛”技术，即先提出一个很大的要求，接着提出较少的的要求。这门技术也会产生极大的效应。 4、狮羊效应————主帅的重要性。“狮.羊效应”源于拿破仑的一句家喻户晓的名言：一只狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。 ? ?“狮.羊效应”对学校管理的启示是：办好学校的关键因素之一是校长，校长是一所学校的灵魂，有什么样的校长就有什么样的学校。因此，我们要管理好学校，首先要有好的校长。我们务必建立严格的选拔校长和管理学校等制度，能够真正选拔和重用一批政治素质过硬、思想解放、勇于开拓、魄力大的创造型人才来担任校长。毫无疑问，好的校长将带领全校教师不断开创学校工作的新局面。 5、污水效应————“破坏效应”。 如果你把一汤匙的酒倒进一桶污水里，你得到的是一桶污水；如果你把一汤匙污水倒进一桶酒里，你得到的还是一桶污水。 ?? “酒·污水效应”对学校教育的启示是：在任何一个集体中难免会碰到个别“污水”式的人物，他们人数虽然很少，但破坏力巨大。为此，学校领导者、教师以及每一个学生都必须花费精力去处理这类“污水”式人物，或使他们改邪归正，或将他们清除出某个队伍。倘若不这样做，那么学校任何方面的辛勤努力都将被“污水”式人物的所作所为抵消。 6、霍桑效应——————人文关怀效应。（感情投资，人文关怀，谈话，感情投资是