2011-12-8安保班长年终总结.docVIP

年终总结 自商场开业来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，领导曾多次，给队员讲业务和物业管理方面的知识，使大家得到了提高；更重要的是每一次大的活动，领导，都能亲临现场，组织指挥。 所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。因此，我们在工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心按照领导的指示,只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法。如一位队员的在商场突然晕倒，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，同时，在工作上帮助调班，这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。 但是在工作中也有很多的不足; 在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是在执行力上不够认真不能把领导的指示贯彻落实老是在打溜边球。 针对这些不足我们将在今后的工作中进行改