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供电公司迎接全市民主评议政风行风工作动员会讲话 同志们: 今天我们召开公公司迎接全市民主评议政风行行风工作动员大会，主要目的的是：认真贯彻落实省公司迎迎接民主评议行风工作动员电电视电话会议精神和市委、市市政府《关于度全市民主评议议政风行风工作的实施办法》》要求，动员和部署公司系统统扎实开展迎评工作，确保取取得优异成绩。刚才齐书记宣宣读了公司迎接全市民主评议议政风行风工作实施方案，对对迎评工作进行了全面部署并并提出了明确要求，希望大家家抓好贯彻落实。下面，我讲讲三点意见。 一、统一思想想，提高认识，切实增强做好好迎接民主评议政风行风工作作的责任感和紧迫感 电网企企业是关系国家能源安全和国国民经济命脉的国有重要骨干干企业，供电服务是公司履行行政治责任、经济责任、社会会责任的重要阵地和窗口，直直接关系全面建设小康社会和和构建社会主义和谐社会的大大局。国网公司历来高度重视视优质服务和行风建设工作，，确立了“服务党和国家工作作大局、服务电力客户、服务务发电企业、服务经济社会发发展”的企业宗旨，发布了优优质服务“三个十条”，把为为客户提供优质服务提高到公公司发展战略的高度，坚持真真诚服务、规范服务、高效服服务。省公司一直把供电优质质服务作为企业发展的生命线线，在9月17日召开的迎接接民主评议行风工作动员大会会22个公共服务务类评议对象中排名前三、争争取第一。】因此，我们必须须进一步提高对行风建设和优优质服务工作极端重要性的认认识，将思想统一到国网公司司、省公司的决策部署上来，，迅速行动，扎实工作，确保保圆满完成迎评工作目标任务务。 ,总是老一套，加之之行评结果的好坏与个人没多多大关系而显得漠不关心，应应付了事；三是畏难情绪。错错误地认为由于行评工作涉及及面广，评议代表多，众口难难调，意见肯定不少，加之有有些现实问题短时间难以解决决好，造成工作压力大而畏缩缩不前。对此，我们要有清醒醒的认识，首先，要充分认识识到行风建设和优质服务工作作我们有良好的基础，增强做做好迎评工作88月底，公司越级投诉52起起，其中华中电监局转办255起,省政风行风热线转办33起,省公司行风办转办7起,省公司95598监管中中心转办17起，高居省公司司各单位排名首位。其中：反反映供电质量问题的有21件件，停限电问题的有16件，，营业服务质量问题的有7件件，业扩报装问题的有5件，，举报窃电、家用电器及电价价及收费问题的各有1件。公公司行风办受理客户投诉477起,95598受理客户投投诉24起，其中：营销服务务质量问题的有36件，供电电质量问题的有12件，业扩扩报装问题的有6件，供电故故障处理问题的有15件，家家用电器损坏问题的有2件，，电网改造问题的有1件，其其他问题的有2件。投诉反映映的问题主要体现在以下几个个方面：一是少数员工没有真真正认 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, promote the work of information leading work requirements, adhere to grasp the team construction, mechanism construction and quantitative assessment, give full play to the assistant role of leadership, actively promote the innovation of research information development, a