便民服务工作经验交流材料.docVIP

便民服务工作经验交流材料 “三严三实”是新常态下下践行党的xxxx和推进便便民利民惠民服务的有效载体体，为持之以恒贯彻落实中央央“八项规定”和开展“三严严三实”专题教育，全面强化化从严治党，大力转变服务群群众工作作风建设，提升党员员干部履职能力，xxxx街街道以“三严三实”提振精气气神，凝聚正能量，扎实推进进服务群众工作作风建设新常常态。 做实两级便民服务平台。设立立街道公共服务平台，主要负负责收集、代办各类群众事务务，通过“一站式、柜台式、、开放式”的便民服务窗口前前移，实现高效率便民服务全全覆盖。设立社区便民服务平平台，通过设置便民服务大厅厅，推行党务公开、居务公开开、财务公开、服务公开，实实现便民服务信息“公示到位位”和群众办理事务“一趟到到位”。 从严强化日常督查查巡查。街道将各科室和各社社区便民服务体系运行情况纳纳入综合目标考核的重要内容容，考核结果与干部选任、年年度考核、办公经费等挂钩。。采取定期与不定期相结合的的方式开展日常督查巡查，深深入各科室、各社区便民服务务中心对日常工作纪律和服务务群众管理制度执行情况进行行抽查，突出对工作人员出勤勤、值班以及规范便民服务情情况等内容的检查，并对发现现的违规违纪现象在全街道范范围内进行通报批评。通过动动态化的巡查督导，及时发现现问题解决问题，层层传导压压力，聚合开展便民服务工作作的积极性和正能量。 做实实两条便民服务渠道。推行自自上而下的联系服务群众渠道道。每月定期深入社区开展走走访活动，由街道领导班子成成员联系4个社区，深入居民民小组进行民生政策宣传、意意见建议收集、问题矛盾化解解、贫困对象帮扶、信访维稳稳落实、计生工作服务到户。。通过自上而下的街道、社区区干部经常性走访，收集辖区区各类民生诉求，及时化解各各类矛盾纠纷，切实做好服务务群众工作。推行自下而上的的受理群众事务渠道。进一步步推广“群工系统”应用，拓拓展“群工系统”使用范围，，畅通联系服务群众“最后一一公里”。社区负责收集群众众反映事项，社区一级在权限限范围内对群众反映事项不能能办71项，群众满意率9337%。 做实便民服务务工作管理。在街道和社区便便民服务大厅推行首问责任制制、服务承诺制、限时办结制制、一次性告知制、已办事项项回访制、监督评价制和综合合目标考核机制等日常工作机机制，在实践中不断丰富和完完善便民服务工作制度体系并并一以贯之抓好落实，形成按按制度管权、用制度管人、靠靠制度管事的便民服务工作长长效机制，通过制度的切实执执行来强化责任、推动便民服服务工作，打通联系服务群众众“最后一公里”。 ? education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, promote the work of information leading work requirements, adhere to grasp the team construction, mechanism construction and quantitative assessment, give full play to the assistant role of leadership, actively promote the innovation of research information development, and vigorously promote the research work of information to mention upgrading, efforts to