市场营9销课件第一章.pptVIP

　　 市场营销管理指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利互换的关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。 第五节 市场营销管理 市场营销管理的的任务就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时间和性质。 市场营销管理的实质就是需求管理。 （一）改变负需求 负需求：绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态。 应该分析其产生的原因，加强广告说服工作，向其说明产品的成份、用途和实际效用，使其改变对产品的认识和理解，从而积极购买和采用这种产品。 市场营销管理的任务 （二）刺激无需求 无需求：目标顾客对为其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。 应通过大力促销及商品演示等其他市场营销措施，努力将产品所提供的利益与人们的自然需要联系起来，激发消费兴趣，使其真正体验到新产品比原有产品具有更多的好处，从而产生购买和使用的积极性。 （三）开发潜伏需求 潜伏需求：消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态。 应努力开展市场营销研究和潜在市场范围的测量，进而开发有效的产品和服务来满足需求。或改变付款形式，或创造消费条件，将潜伏需求转变为现实需求。 （四）扭转