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加强电信企业文化建设的有效途径
加强电信企业文化建设的有效途径
文章标题:加强电信信企业文化建设的有效途径
企业文化是以企业管理哲学和和企业精神为核心,凝聚企业业员工归属感、积极性和创造造性的人本管理理论,它是现现代经营管理发展的结果,是是现代企业经营发展必备的利利器。近年来,随着国家对电电信产业政策的调整,企业文文化对电信企业的发展发挥越越来越重要的作用。在实践中中,我们体会到:
一、创新新理念,培育电信企业精神,,提升企业向心力
一个优秀秀企业,就是要创造一种能够够使企业员工衷心认同的核心心价值观念和使命感,一个能能够促进员工奋发向上的心理理环境,一个能够确保企业经经营业绩不断提高、积极地推推进组织变革和发展的企业文文化。在这种企业文化下,员员工才能树立积极的工作价值值观,真正感受到成功的乐趣趣,体会到人格的被尊重,表表现出敬业敬职的精神,公司司才真正被员工所喜爱,成为为员工的归宿。譬如,我公司司制定的《**市电信分公司司精神文明建设实施方法》,,弘扬团结、紧张、严肃、活活泼的企业精神,形成了***电信企业价值观,发挥了团团队精神,增强了企业凝聚力力。[本文来源于文秘网-,,,找范文请到文秘网网]
电信企业精神要落到实处,,真正成为电信企业员工为实实现企业使命和各项目标的强强大动力源泉,必须采取措施施,更新理念。一是把电信企企业文化建设与思想政治工作作建设紧密结合起来,在员工工中大力开展爱国主义、集体体主义和社会主义主旋律教育育,引导员工树立正确的世界界观、人生观和价值观。二是是广泛开展“用户至上,用心心服务”理念教育,树立“以以客户为中心”的现代电信企企业经营理念,使员工重视客客户利益、关注客户个性需求求、吸收和保持更多的客户,,不断拓展电信市场。三是加加强企业转型教育。组织员工工学习企业转型的政策和业务务,了解转型的必要性和重要要性,引导员工转变观念,树树立“生态圈”观念,以及企企业与合作伙伴、企业与员工工“共赢”观念。
二、以人人为本,培育团队协作精神,,提升企业凝聚力
团队是组组织提高运行效率的可行方式式,有利于更好的发挥员工的的才能,在多变的环境中,如如果某种工作任务需要多种技技能、经验,那么由团队来做做通常效果比个人好。如何充充分发挥好团队协作精神,我我们的做法是:一是把企业的的目标与员工的愿景有机结合合,把为企业增收增量变为员员工的自觉行动。对于企业来来说,有意义的目标可以引起起企业这个大团队成员的热情情、耐心和接受挑战的意愿。。因此,企业领导在执行每次次大的服务经营活动时,注重重把员工的愿景和企业的目标标结合在一起,把员工的切身身利益和企业的工作目标有机机的融合,使员工在为企业创创造两个效益的工作中,能以以主人翁的姿态,创造一流的的业绩,使广大员工能心往一一处想,劲往一处使,极大的的提升了企业的凝聚力。二是是加强沟通,增进了解,使企企业充满活力。沟通能力的好好坏,直接影响着每个人在人人生事业上的发展。作为一个个企业,加强沟通,能凝聚职职工的力量,充分调动员工的的积极性,完成好企业的各项项工作任务。公司领导在制定定每一个大的政策时,注重向向员工阐述这项政策的可行性性、必要性,通过文件、会议议、座谈、讨论等形式;广泛泛听取群众意见,使政策尽可可能尽善尽美。同时,建立各各种沟通制度,如员工建议制制度、工作例会制度等。每周周一召开一次联系会,由生产产单位反馈客户、市场的第一一手信息和业务发展中的问题题,公司领导、职能部室共同同研究解决方案,并督办落实实;每月召开全市经营活动分分析会,通报各单位业务发展展情况,制定改进措施;定期期召开知识分子、党建积极分分子、老同志,女员工座谈会会,广泛听取各方面的意见,,通报企业的主要情况。公司司领导以诚心和对员工的关心心与员工进行沟通,使员工倍倍感企业大家庭的温暖,从而而进一步增强了企业的向心力力。三是组织开展团队活动,,寓教于乐,增强协作精神。。团队活动能为领导与员工之之间的沟通和加强协作提供绝绝好的机会。我们经常组织各各种联欢会、运动会等活动,,广大员工积极参与,构建了了一个团结协作、融洽和谐的的企业氛围。
三、强化教育育,提高水平,建设一支高素素质电信员工队伍
现代企业业的生存发展,人是最关键的的因素。在企业转型的文化建建设中,一定要强调每一个员员工的力量,注重每一个员工工的作用,提倡每个人的发展展。一个企业,若员工的基本本素质不高或缺乏良好的职业业道德,健康持续发展是不可可能的,企业文化建设也只能能是纸上谈兵。实践证明,提提高电信企业员工素质,要在在以下几个方面下功夫:一是是抓好职业道德教育,增强服服务意识。利用班前会举办诚诚信知识小测验、举办文明常常识讲座、组织“经理谈诚信信”座谈会。二是开展创建学学习型组织活动。倡导“每天天学习一点,每天进步一点””,全面开展“学习型班组,,知识型员工”的创建
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