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区妇联预防化解矛盾纠纷调研报告 区妇联作为为政府联系妇女群众的桥梁和和纽带，维护妇女合法权益是是妇联的基本职责。几年来，，区妇联以提高妇女法律素质质、预防化解矛盾纠纷为目标标，采取有效措施，注重协调调配合，依法维护了妇女的合合法权益，促进了社会的和谐谐与稳定，取得了一定成效。。 规范化、制度化的信访网网络是妇女诉求表达的直接途途径。建立和完善了区、镇、、村三级妇联信访网络，落实实信访接待、首问责任制、信信访登记统计及上报制度，同同时还开通维权热线、电子邮邮箱。我们通过信访窗口，认认真接待每一位来访者，及时时调查处理，依法维护妇女的的合法权益。在信访案件处理理中，我们坚持“四办”：①①直接办。对妇女群众反映的的各种问题和法律咨询，我们们认真解答，细心指导，做好好妇女的宣传教育、思想疏导导工作；对各种纠纷，如夫妻妻纠纷、婆媳矛盾、邻里纠纷纷等，我们主动介入，及时下下基层对矛盾双方晓之以理、、动之以情，有效化解家庭、、邻里矛盾纠纷，防止矛盾纠纠纷转化为刑事案件；②联合合办。对上访案件较为复杂，，涉及面广的，我们积极协调调司法局等有关部门开展维权权联动；③配合办。对侵犯妇妇女儿童合法权益的违法犯罪罪信访案件，如家庭暴力造成成人身伤害等，积极配合公安安机关给予查处。④转办。对对符合法律援助条件的困难信信访妇女，我们及时将案件移移送“148”法律援助中心心，由律师义务代理诉讼，维维护困难信访妇女的合法权益益。此外，2007年建立了了法律顾问服务制，通过开通通妇女维权热线、设立法律咨咨询服务联络卡，为妇女群众众免费提供专业、规范、及时时的法律心理咨询服务和帮助助。20**年，妇联系统协协调处理妇女群众信访案件1187起，其中婚姻家庭类1125件，劳动权益类16件件，财产权益类32件，基本本做到事事有回音、件件有着着落；区妇联常年法律顾问为为妇女群众提供法律咨询服务务共计35人次。 妇女权益益涉及经济、政治、文化、卫卫生、环境等各个领域，妇女女权益保障需要社会各部门的的支持、参与和密切配合。一一是各级按照“各负其责、预预防为主、及时排查”的工作作原则，对本地涉及妇女权益益突出问题和矛盾纠纷进行排排查，对新情况、新问题强化化信息动态监控，耐心地查摆摆纠纷苗头，及时做好劝解疏疏导工作，做到大事化小、小小事化无，防止矛盾激化；加加强对敏感时期敏感问题和矛矛盾纠纷的排查调处，及时发发现可能引发侵害妇女权益和和影响社会稳定重大苗头，把把引发妇女权益问题的矛盾纠纠纷化解在萌芽状态。二是充充分发挥区妇儿工委办设在妇妇联的优势，配合政府颁布实实施20**-20**年妇妇女儿童发展纲要，积极协调调各职能部门，落实妇女儿童童各项指标完成情况，推动重重难点指标有所突破。三是成成立了妇女维权协调小组，研研究解决涉及妇女权益的重大大问题、典型侵权案件。每年年都积极参与由区人大法工委委牵头组织的《妇女权益保障障法》等有关维护妇女儿童合合法权益的法律法规执行情况况的监督工作，发现问题，督督促有关部门整改，从源头上上维护妇女的合法权益。四是是加强与各部门的合作。协调调政法部门，扎实开展“平安安家庭”创建、“不让毒品进进我家”、打击“xx”、““帮教”等工作，在“平安同同安”建设中发挥了积极的作作用。协调区法院成立了妇女女儿童维权合议庭；积极推荐荐人民陪审员，全区共有5名名女人民陪审员，占陪审员总总数的33%，20**年参参与调解审理涉及妇女儿童的的民事、刑事案件共17件，，如离婚、强奸、人身伤害赔赔偿案件，在协助法院实现法法律效果、社会效果和政治效效果的工作中发挥了重要作用用。协调司法部门推动女性进进村人民调解委员会，参与调调解家庭、邻里矛盾纠纷，促促进社会和谐。联合区检察院院开展合适成年人工作，对未未成年人犯进行心理调适、教教育讯问，帮助他们端正思想想，改过自新。五是加强妇女女维权队伍建设。建立妇联常常委、执委、妇女代表联系制制，变“一次性会议代表”为为履行一届职责、联系一方妇妇女群众的“常任制代表”，，及时搜集、分析、反映妇女女群众的思想状态以及带有倾倾向性的社会动态，全面准确确迅速地反映妇女群众的困难难、要求、呼声。注重发挥人人大女代表、政协女委员的作作用，通过调研、反映意见呼呼吁，推动妇女权益重点难点点问题解决。此外，邀请女法法官、女检察官、女司法工作作者、女律师、妇女干部、志志愿者等组建巾帼普法宣传队队伍，深入基层为妇女群众宣宣传普及法律知识，提供法律律服务。 许多矛盾纠纷进一一步激化根源于群众的法制观观念淡薄，习惯用一些传统观观念和习俗解决问题。因此预预防和化解矛盾纠纷首先要提提高群众的法律素质，帮助他他们学会通过法律途径解决问问题。近年来区妇联采取各种种宣传渠道，普及妇女法律知知识，提高了妇女群众的自我我维权意识和水平。一是印发发法律宣传材料。编印了一批批《