保健品会销员工如何分析顾客？六有三认可标准全套.pptVIP

中医看病 一句话：六有三认可 如何判断有钱 生活支出：衣食住行等。 疾病支出：有没有重病患者。 其他支出：近几年是否有过大的支出，如本人或子女购买住房、购买汽车、供子女留学等，该支出对其家庭经济状况有没有带来大的影响。 家庭住房：住房面积、新旧程度、子女的还是自己的、是否装修过、装修程度程度等。住房是自己买的还是单位分的，是自己买的还是子女买的。该住房属于哪个单位，一般来说，居住于政府机关、大专院校、电力、邮政、银行、烟草、自来水公司、报社等政府事业单位宿舍和效益好的企业单位的宿舍的居民经济条件较好。 穿着：顾客的穿着打扮。顾客及其老伴的衣服高档、中档还是较差，衣着是否有品位。看着装是不是名牌？看穿的鞋子是不是名牌？鞋子是否干净？ 家庭摆设情况：家具是高档还是中档、低档，餐具是高档、中等还是较差，一般的家用电器是否齐全，有没有电脑、摄像机、数码相机、汽车等较高档用品，家中有没有工艺品等。是否有艺术品？ 个人爱好情况：有没有弹钢琴、书画、收藏等爱好。 如何判断有疾病 客户的行动及气色 咨询表（通过咨询表可以反映出顾客的真实身体状况。） 进家看客户家里的药物。（把顾客服用的药物名称记下来，回来后再仔细查询就可知道顾客的病情） 通过检测设备了解顾客的病情和潜在疾病。 如何判断有保健意识 目前是否服用保健品（服用保健品的一般对于新的产品较为容易接受，但服用保健品的客户也可分为以