销售管理制度77409.docVIP

销售管理制度 销售大厅行为规范 作息时间 销售大厅每日工作时间原则上为：8：30~17：30，冬季值班至18：30以后，夏季值班至19：30以后；实际时间依据项目实际情况做出调整建议，呈报上级领导批准后执行。 如销售代表工作时间与客户约定时间冲突，以客户约定时间为准。 销售大厅工作时间为满周工作制，销售代表休息采用轮休办法，每周休息一天，原则上调休时间不得与值班时间冲突。 上述工作时间指符合工作形象要求到岗开始工作的时间，若需作换装等整理仪容准备工作，应提前到达作准备工作。 凡上班时间因业务原因需外出者，应在外出前填写外出登记表并经销售主管核准，如未经批准离开岗位30分钟以上，按矿工处理。 工作形象 ㈠、仪容、仪表 服装干净、整洁，工作期间应按要求统一着装。 女员工应有良好恰当的修饰，淡妆上岗，忌留长指甲、涂彩色指甲油和佩戴过多的金银或其他饰物，忌穿露趾凉鞋、穿裙装时忌裸腿。 注意个人清洁卫生，保证身体清洁，无异味、无头屑；保证工作服整洁，每日更换衬衣，男员工不留胡须，不留长发。 上班前不吃异味食品，工作区域内忌烟、酒。 皮鞋保持光亮，发型整齐端庄。 坐、立、站姿端庄，工作场所忌习惯性不良小动作的产生，忌东倒西歪，动作松松垮垮。 工作场所应保持精神饱满，忌无精打采、疲惫不堪，个人不良情绪应采用适当的方式在合适的场所解决，忌带到工作中。 注意培养并保持良好的形体语言。 销售代表