销售管理制度77936.docVIP

销售部管理制度 总则 为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。 细则 适用于销售部全体员工 销售部组织框架及岗位职责 第一节 销售部组织框架 销售部岗位职责 1．销售主管岗位职责 岗位名称 销售主管 姓 名 吴清全 直属上级 总经理 直属下级 业务员 晋升方向 销售部经理 轮换岗位 / 职位概要 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，成公司各种目标。 工作内容 1．制定并组织实施完整的销售方案，建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化； 2．依据公司整体销售目标，提交销售年、季、月度销售 3．管理业务人员，建立、补充、发展、培养销售队伍，建设高素质的营销团队，带领其完成公司计划、市场销售任务；对进行业务指导和工作考核； 4．组织部门开发多种销售手段，完成销售计划； 5．掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 6．组织产品和竞争在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，分析 7．处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； 8．组织人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； 9．诚信通、公司网站等各销售渠道维护； 10.个人项目的跟进、服务； 11．总经理交办事宜。 任职资格 教育背景: ◆