广珠区第三次人资经理会议.pptVIP

如何进行挽留面谈 一、留住人才从招聘开始  1、“选择适当的人员承担适当的工作，是长期成功的根本保证。” 2、要在三个基本问题上得出肯定的答案：“他们是否愿意加入，是否可以适应公司文化？”“他们是否愿意承担这项工作？”“他们是否能承担这项工作？”。 3、用人部门和人力资源部务必用严肃的态度来对待面试工作。 二、切实把握人才所需 1、在日常工作中员工的需求各不相同，有些员工希望获得公司内部的晋升并需要挑战，但是有些员工则需要安全与稳定的工作气氛。 2、经理人员就需要经常对员工的个人心理与需要进行了解，并相应采用不同的管理方法进行管理，在工作中要经常体现对员工的关注和表扬。 3、不能完全把人员流动归咎于公司或是员工自身，实际上管理不当也是人才流失的重要原因之一。 三、及早收集信息 1、日常工作中注意收集信息，发现有离职倾向的员工，应立刻安排面谈工作。 2、采用自由交流的方式进行，全面了解员工对工作的评价和需求。 3、最后表明公司对员工的诚恳态度和重视程度，希望员工能够与公司共同成长，同时为员工的职业发展做好参谋，提供有效的建议。 4、面谈结束后，很重要的工作便是后续跟进，和员工保持积极的沟通和反馈。 四、第一时间介入辞职事件深处，进行果断干预。 1、管理人员应该成为“果断干预”原则最坚决的奉行者。不论什么时候，如果部门的关键员工提出辞职，那