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浅谈智慧景区整体解决方案的数建设思路
浅谈智慧景区整体解决方案的建设思路“智慧景区”是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。 随着智慧地球、智慧城市、智慧旅游等概念的提出,智能化的应用正在改变着人们的生活方式。尤其在智慧景区建设方面,国务院下发的41号文件《关于加快发展旅游业的意见》中对旅游产业的发展提出了2项要求,一是要求把旅游产业建成国民经济的战略性产业,二是要求把旅游产业建成令居民满意的现代服务业,文件从政策方面为我国旅游产业快速发展带来了契机。国家旅游局“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”的旅游宣传主题的提出,也将智慧景区建设再一次推向了高潮。 具体到智慧景区的建设,重点应放在如何突出“智慧”上面,而“智慧景区”的“智慧”正是景区在“智慧服务”、“智慧管理”和“智慧营销”三方面的智慧化建设。 智慧化的服务,旨在从游客的角度出发,利用信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游景点信息获取、线路规划、产品预订和支付,以及享受旅游带给人们的精神价值方面等整个过程中都能感受到智慧景区带来的全新服务体验。 智慧化的管理,是指景区正在利用现代信息技术手段将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变,从而可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息,实现景区的管理从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变,最终实现科学决策和科学管理,西奥科技技术经理张某如是说。 智慧化的营销,景区依托信息技术,主动获取游客信息,建立对游客来源、个人喜好、消费观念等数据的分析体系,全面了解游客的需求变化、意见和建议的同时,挖掘旅游热点和游客兴趣点。 通过智慧景区关于服务、管理、营销三者的定位不难看出,这三个方面是互相渗透、互相关联的,智慧景区的建设需要综合考虑三者的关系,统筹规划、顶层设计、分期建设。综合考虑智慧景区的建设内容,智慧景区可按照支撑体系、应用体系、保障体系三大体系进行建设。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!小故事1、《扁鹊的医术》 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。 文王再问:“那么为什么你最出名呢? 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。 大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。 小故事2、危险的森林里 一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。 站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。” 他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。 正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。” 刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。” 情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。 黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗,双双负伤逃走了。 励志大道理:生命中会有许多险象丛生的时候,困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切,无意中就会享受到生命的甜果。 小故事3、老人与黑人小孩子 一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?” “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
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