新时期护士长应具备的素质和能力_培训课件.pptVIP

巴州区人民医院 杨筝 2014年4月 概述 护士长：医院临床基层科室护理工作的领导者和管理者，在病区护理工作中起着领导、决策、指导、监护的作用 提高护士长的素质和能力，是改善护理管理的保证 随着医学模式的转变，护理管理也随之转变 经验管理→科学管理 内容 科学管理 护士长应具备的素质和修养 护士长应具备的组织协调和管理能力 护士长应具备的良好习惯 一、科学管理 管理的基本含义：管辖和处理 ⊕有意义、有目的提高系统功效的行为过程 ⊕计划、组织、人员管理、领导和控制 ⊕有效分配和利用资源实现组织目标 ⊕通过他人来成事 ⊕管理就是决策 科学管理 管理的科学性和艺术性 科学性：管理的客观规律、原则、原理 艺术性：管理活动多样性、灵活性和创新性；管理模式不是一成不变的；没有放之四海而皆准的管理模式 两者相辅相成。 护理管理 护理管理的性质、角色与功能 ⊕行动导向，实现组织目标 ⊕负责科室绩效成败 ⊕通过下属来成事 ⊕综合协调各方面的关系 ⊕是既“管”又“理”的人 ⊕是保持团队高效率工作的人 护理管理 21世纪对护理管理人员要求 ⊕责任和使命感，具有竞争意识和能力