第七章商业空间室内设计概要.ppt

第一节 商业空间的类型与特点 第二节 商业空间室内设计的原则 第三节 商业空间功能组织 第四节 商业环境的形象塑造 * * 第七章 商业空间室内设计 商场是商业活动的主要集中场所，在从一个侧面反映一个国家，一个城市的物质经济状况和生活风貌。今天的商场功能正向多元化，多层次方向发展，并形成新的消费行为和心理需求，对室内设计师而言，商场室内环境的塑造，就是为顾客创造与时代特征相统一，符合顾客心理行为充分体现舒适感，安全感和品味感的消费场所。 一、购物行为 购物行为，是指顾客为满足自己生活需要而进行的全过程的购买活动。人的购买心理活动，可分为六个阶段与三个过程，即：认识——知识——评定——诚信——行为——体验六个阶段和认识过程——情绪过程——意志过程，它们相互依存、互为关联。 了解和认识消费者的购买心理全过程特征是商业环境设计的基础。商场除了商品本身的诱导外，销售环境的视觉诱导也非常重要。从商业广告、橱窗展示、商品陈列到空间的整体构思、风格塑造等都要着眼于激发顾客购买的欲望，要让顾客在一个环境优雅的商场里、情绪舒畅、轻松和兴奋，并激起顾客的认同心理和消费冲动。 二、商店类别 1.专业商店——又称专卖店，经营单一的品牌，注重品种的多规格，多尺码。 2.百货商店——经营种类繁多商品的商业场所，使顾客各得所需。 3.购物中心——满足消费者多元化的需要，