课程大纲：银行的客户经理外拓路演技巧训练.docVIP

银行客户经理外拓路演技巧训练 招生对象： 银行客户经理 课程目标： 1. 让学员充分了解外拓路演的起源于发展历史 2. 清楚外拓路演的主要特征、主要作用以及主要形式 3. 掌握银行外拓路演策划的方法与技巧 4. 规范外拓路演活动管理流程 5. 灵活掌握运作外拓路演的方法与技巧 6. 掌握外拓路演绩效评估办法 课程内容 ? 第一章、银行外拓路演概述 一、外拓路演的起源与发展 二、外拓路演的主要特征 三、外拓路演的重要作用 四、外拓路演的主要形式 1．户外路演 2．室内路演 3．财经路演 4．网上路演 五、外拓路演的分类 ? 第二章、银行外拓路演策划 一、确定外拓路演的目标 1．总目标与分目标 2．目标与主题 ? 二、外拓路演的准备工作 1．外拓路演人员及组织 2．外拓路演策划书写作 3．外拓路演活动的全面准备工作 4．赠品、奖品的准备和选择 5．外拓路演活动的报(审)批 6．外拓路演本身的宣传 ? 三、制定可行的现场活动方案 1．选择恰当的时间 2．选择最佳路演地址 3．安排好现场活动内容 4．现场活动的步骤 ? 四、计划执行前的预测 1．把握好来自政策方面的影响 2．注意气候方面因素的影响 3．外拓路演前最好彩排 ? 第三章、如何运作银行外拓路演 一、以公司为主体运作外拓路演 1．适用于大公司 2．以代理公司为辅 ? 二、外拓路演运作技巧 1．成功路演的4大要素 2．怎样使外拓路演发挥最大效应 3．外拓路演运作的策略 ? 三、网上路演代理服务 1．网上路演代理公司的类型及其服务范围 2．网上路演的内容板块 3．网上路演基本服务与特别服务 4．网上拍品路演 5．网上路演的优势 ? 第四章、外拓路演的五种类型 一、财经路演 1．财经路演的运用 2．上市公司财经路演意义 3．网上财经路演功效 ? 二、产品路演 1．产品路演的实际作用 2．在户外进行产品路演 3．加强对产品路演人员培训 4．选择最佳时间和地点 ? 三、IT路演 1．IT路演的目的 2．IT路演的运作技巧 3．对IT市场的客观分析 ? 四、招聘路演 1．招聘路演内容 2．现场招聘路演 3．网上招聘路演 ? 五、公关路演与演讲 1．如何公关路演 2．公关路演的作用 3．外拓路演演讲的要求 4．路演中的演讲策略 ? 六、其他路演 1．体育路演 2．明星路演 3．会议路演 ? 第五章、银行外拓路演绩效评估 一、外拓路演绩效评估方法 1．什么是路演绩效评估 2．绩效评估的方法与原则 3．绩效评估误区防范措施 ? 二、路演成本分析 1．成本构成 2．成本管理与控制 3．掌握分析方法 ? 三、外拓路演的目标管理　 1．目标管理的含义 2．目标管理的步骤 3．目标评估内容 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳