SAPBUSINESSONE實施手册.doc

（本手册基于 ImplementationGuide_EN_2004_V10.pdf） 1 集成的实施和操作概念 SAP Business One是一个简单和容易实施的系统。通过使用内置的配置工具和软件开发工具包（SDK），你可以在很短的时间内满足客户的要求。本实施手册为你提供了一个如何使实施过程更有效的建议。 SAP Business One的实施是一种基于流程的实施，一旦你分析了客户的业务规则，那么执行阶段的时间就可以作到相对的短。在最终用户的帮助下，你可以和用户一起进行数据录入、移植，使得系统能够快速地上线。本实施手册将帮助你优化实施过程： 本实施手册描述了一个完整的过程，但你可以根据需要，跳过某些阶段，将重点放在相应阶段上 这不是一个技术文件。要学习更多的SAP Business One特点，请登陆SAP SMB Portal，查找Knowledge Base文件；本实施手册提供了一些模板，你可以将其作为基本的文档使用，或根据项目情况作调整 为达到平滑和有效率的实施，我们建议你按照本手册描述的流程进行实施，并使用所有的支持资料： 实施手册- System Initialization 实施手册-G/L Accounts Setup 实施手册-Master Data Migration and Opening Balances 2 项目实施计划 2.1 售前交付阶段 售前结果是项目实施的基础： 客户书面的详细需求描述(DRD)，包括功能和要求列表等内容 客户主要需求的客户化演示 完整的合同，包括实施的所有部分，比如软件版本，项目时间，培训，Add-On，数据移值，实施方法，详细需求描述，价格等 把数据移值的范围在实施之前确定，通常有助于确定客户不需要移值历史数据 2.2 售前移交阶段 从售前阶段收集尽可能多的信息，比如： 业务流程和功能需求的描述 时间计划 组织结构和职责 客户化的演示数据库 非常规的业务流程 建议的方案 如果可能，取得客户的业务量或数据移植量信息 2.3 项目启动会 实施方法的说明 回顾资源的可用性并指定项目经理 回顾实施计划 根据项目规模和要求，为关键用户提供一个短时间的培训有助于项目的实施 项目启动会是一个宣布会，实施计划、项目经理、资源指定应于启动会前完成 在项目启动会召开之前，应建议并要求客户方有专职的系统管理员。如果客户方没有系统管理员（或达到系统管理员技能要求的非专职人员），则不要启动项目。 在项目启动会召开之前，应建议并要求客户方有项目经理。如果客户方没有项目经理或客户指定的人选不具备项目经理的资质，则不要启动项目。 实施文档模板 售前交付 项目启动 实施计划 项目组织 Service Level Agreement 2.4 流程分析和设计 详细描述售前阶段所定义的业务流程 取得客户详细的需求，分成以下部分： 销售流程 采购流程 库存管理 生产流程和MRP需求 会计和会计科目表 销售机会 服务 银行 报表 权限和数据所有权需求 比较SAP Business One硬件需求和现有硬件(留出硬件升级的时间) 回顾数据移植要求-类型和数据量 建立任何和第三方软件集成的要求 回顾每个部分的成功关键因素 确认方案的限制和讨论可能的解决方案 2.5 主要业务流程的文档化 建立一个分析限制或机会的清单 回顾限制和改进现有业务流程的建议 方案的可能性-用户定义字段/格式化搜索/查询/SDK 可能的增强开发定义 修正项目计划和分配任务 当所有业务分析和设计阶段结束，将文档发给客户签署 实施文档模板 业务调研问题（标准） 详细需求描述 差异分析及解决 开发需求——当客户提出开发需求时候请通知项目相关人员（销售） 2.6 执行 2.6.1 服务器和客户端的安装 按照常用链接和文档部分所列出的不同的安装手册执行安装（安装手册弓正） 2.6.2 系统初始化 建立客户数据库 执行系统初始化和按照System Initialization Guide进行SAP Business One定义 完成用户定义字段的设置 建议将初始设置文档化 2.6.3 主数据移植 将相关模板交给客户，包括要导入的用户定义字段 按照 Data Migration and Opening Balances Guide准备数据移植步骤 取得要导入的数据 允许客户对他们已经导入的数据进行确认 取得客户对导入数据的签署 明确数据质量和完整性是由客户负责(包括新的代码的转换) 在培训之前进行数据导入,客户可以用他们真实的数据进行培训,或在培训过程中检查数据 除以之外，客户必须手工录