SAPCRM中BPS模塊配置手册.docx

三全食品CRM配置手册BPS模块配置手册Version 1.0 版本历史原始制作版本日期姓名注释1.02011-12-15郭亮文档复核版本日期姓名注释 目 录一、CRM中创建RFC链接4二、CRM中维护BW目标RFC配置5三、CRM中创建计划区域7四、CRM中创建计划层次11五、CRM计划层次中定义计划包15六、CRM计划工作台中定义参数文件18七、CRM中配置计划参数文件组21八、CRM中定义资金管理集成的计划参数文件23九、CRM中计划范围传输24十、CRM中给计划参数文件组分配分销类别26CRM中创建RFC链接1.1 在CRM中创建到BW系统的RFC链接目的及主体由于CRM中营销活动需要和BW集成，营销活动数据会同步进入到BW中的CUBE中。因此必须在CRM系统中定义一个到BW系统的RFC链接。菜单路径IMG 客户关系管理 市场营销 市场营销计划和活动管理 系统前景 定义RFC链接事物代码 SM59定义连接类型为“3”的RFC目标系统，Target host中输入目标BW系统的IP地址和系统编号.在“登陆”视图中填入BW系统中SAP_ALL权限用户BWREMOTE.CRM中维护BW目标RFC配置2.1 在CRM中创建到标准程序接口RFC配置目的及主体由于CRM中营销活动需要和BW集成，在CRM的UI界面中点击营销活动时，系统会调用标准类去检查BW的RFC地址。因此，需要给标准接口参数配置RFC链接。菜单路径IMG 客户关系管理 市场营销 市场营销计划和活动管理 系统前景 定义目标系统事物代码SPRO在RFC目的地栏输入目标系统。CRM中创建计划区域3.1 在CRM中创建计划区域目的及主体由于CRM中营销活动需要和BW集成，必须存在一个计划区域和BW进行关联。计划区域就像一个超级立方体，这MULTI立方体需要和BW端的MULTI CUBE进行集成。如果用到的CUBE是标准CUBE，需要在BW系统中安装此CUBE。备注：这次用到的是标准计划区域，因此不必进行创建。菜单路径IMG 客户关系管理 市场营销 市场营销计划和活动管理 关键指标计划 计划工作台事物代码SPRO如果需要的其他业务计划区域不存在，则需要在BW系统中通过事物码RSA1进入数据仓库工作台。并在业务内容中找到系统标准的CUBE。拖动CRM Coupon Planning到右侧画面中，自动展现出信息对象和所有的信息范围。全部选中，点击“安装和传输”生成请求号，此请求号会移送到生成机中。 在BW系统中创建完成后，在CRM中后台“计划工作台”中就能够看到业务计划区域。如果需要创建自定义的业务计划区域，在BW中创建计划范围（虽然是在CRM中操作，进入事物码后会链接到BW系统中）。本次我们使用标准的市场营销活动计划范围4CRM0003，信息块0CRM_C10，因此不需要创建计划范围。一个计划范围只能对应一个信息块。CRM中创建计划层次4.1 在CRM中创建计划层次目的及主体计划层次，又叫计划等级，主要用来设置BPS显示格式中需要显示的字段及条件，标准的计划范围下边都自带了很多计划层次，也可以创建新的层次；一个计划范围可以对应多个计划层次，一个计划层次只能对应一个计划范围.也可以说计划层次是一个二级的信息块（CUBE）从计划范围中抽取所需数据。备注：这次用到的是标准计划层次，因此不必进行创建。菜单路径IMG 客户关系管理 市场营销 市场营销计划和活动管理 关键指标计划 计划工作台事物代码 SPRO参照标准计划层次4CRM0001创建一个计划层次ZCRM0001,因没起作用所以使用标准的计划层次4CRM0001，双击层次右侧面板上方面板是可供选择的条件特征：计划范围中信息的特征值，有分析价值的主属性。选择：设定一些进入CUBE时的条件过滤。选择的需要用到的特征，Header/Item Flag为系统标准的用来区分抬头或者行项目的特征，必须选择。选择选项主要用来设置特征的选择条件，如果“包中选择”列打了对购，则可以为每一个分配到计划等级的计划包单独确定特征的选则条件，如果未打勾，则可以在计划等级中确定特征的选择条件，同时也适用于计划包关键值：计划范围中信息的关键值，主属性的金额、数量、日期字段。下方面板是计划区域中所有特征或关键值。CRM计划层次中定义计划包5.1 在计划层次中定义计划包目的及主体每个计划包对应到一个计划层次，计划包主要用来设置BPS的LAYOUT设置，即报表的展示格式每个计划包下层会对应一个手工计划，每个layout 对应到一个手工计划，如果要使用自建的，则直接点击右键创建格式，我们使用标准layout，对其进行更改菜单路径IMG 客户关系管理 市场营销 市场营销计划和活动管理 关键指标计划 计划