调度中心2012年度总.docVIP

调度中心2012年度总结 2012年是公司发展为主题的重要的一年，我们按照宫总讲话的指导，在周总的带领下全体员工齐心协力、团结一致、克服困难，经过精心革新、积极开拓、转机建制等一系列得力举措，赢得了经营收费有史以来最好业绩，供热运行、供暖质量的稳定、高质的良好局面。在公司发展之年，调度中心筹建成立，全体员工精神饱满、热情高涨的投入到公司的供热运行中，抢进度、抓效果，圆满的完成了本年度的工作任务。下面就2012年度调度中心的工作情况总结报告如下： 2012年对于我们调度中心来说是发展的一年。调度中心按照公司发展需求，由君华苑迁至总公司。今年新增加了冷凝热供热方式，新增热力站点六座。在公司领导的正确领导下，重点从抓三项指标入手，不断地学习和理解五项管理的内涵，继续优化部门的内部流程和管理制度；严格执行计划管理模式；重新补充完善部门和各科室岗位职能、职责和标准、使整个部门的工作效率有了较大的提升。 一、行政工作方面： 1、按照公司的统一部署，制定了部门、科室和个人的学习计划，按照计划组织安排实施，同时按期参加公司组织的各类学习培训。系统学习《2011年宫总谈管理》和《宫总2012年工作报告》等有关学习资料，每日撰写学习心得体会提高学习效果和学习认识。全员紧紧围绕干部作风活动的五个方面和在作风方面需要解决的九个问题，认真组织落实，开展学习互动交流讨论会，努力提炼“9+5”认识，将学习