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Basic Reception English in Business Hall 银行大厅基本接待 Sentences 重要句型 Welcome to our Bank! What can I do for you, sir? 欢迎光临!请问我能帮你您什么? 或者说Can I help you? 亦或者说Is there anything I can do for you? Nice to meet you, sir. 很高兴见到您,先生。 Of course, it’s my pleasure to help you. This is Industrial and Commercial Bank of China. 当然可以。愿为您服务。我们是中国工商银行。接待人员在接待时一定要主动热情,保持微笑。在称呼对方时,根据对方性别和年龄去称呼,如男士称Sir,女士可以成Madam和Miss(对年轻的女子的称呼) Im an usher. I will call our lobby manager to serve you. 我是引导员,我请大堂经理为您服务。 Please have your transaction processed at No.2 window. 请到2号窗口办理您的业务。 Please exchange your foreign currency over here. 您好,请到这边办理外币兑换。 People are waiting in queue. This is your waiting-to-be-called note. Please wait and take a seat over here. 现在有人排队,这是等候叫号单,请到这里坐着等候。 Please wait a minute and drink some water, please. 请您稍等,请喝水。 Sorry, our Bank can not process your transaction. But the Bank of China/China Construction Bank nearby can do it. Let me take you there. 对不起,我行不能办理,附近的中国银行/建设银行可以办理,我带你去。 Your transaction has been processed. What else can I do for you? 业务办完了,还有什么需要。 导读:外汇率是银行里顾客与银行人员常聊到的话题,也是国外商人比较关心的事情.以下是关于外汇率的内容,英语帮帮网采用顾客(Customer)和职员(Clerk)提问回答的形式向您展示这方面的内容. Customer:Can you tell me the current rate for RMB, please. 顾客:能否告诉我人民币的现价? Clerk:Yes, the current rate for RMB is XXXX. 职员:好的,人民币现价是XXXXX Customer: Whats your selling rate for RMB yuan in notes today? 顾客:你们今天人民币现钞的售价是多少? Clerk:Our selling rate for RMB in notes today is XXXX. 职员:我们今天人民币现钞的售价是XXXXX. Customer: Whats the dollar going for today? 顾客:美圆今天的售价是多少? Clerk:Today the dollar is going for XXXXXX. 职员:今天美圆的售价是XXXXXX. Our buying rate for notes is 523 yuan for 100 dollars. 我们100美圆的现钞买入价是523元。 Its 200 French francs at todays selling rate. 今天的卖出价是200法国法郎。 The buying rate of U.S. dollar notes is 460 yuan per hundred dollars. 美圆现钞买入价是100美圆付460元。 Customer: How much will it be in Japanese currency? 顾客:换成日本币是多少? Clerk:It will be XXXX in Japanese currency. 职员:换成日本币是XXXXXX. How much would I get for 300 Japanese yen? 300日圆可兑换

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