国美的企g业文化.docxVIP

企业文化国美使命　—— 成就品质生活 国美愿景　—— 在2015年前成为备受尊重的/view/8083.htm世界家电零售行业第一 核心价值　—— 企业利益高于一切 　敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规/view/1035365.htm兴业 追求卓越 　核心价值是国美全体员工的共同信仰。国美相信只有坚持这六项核心价值，才能在未来的发展中保持正确的方向，才能真正成为世界级的优秀企业，才能获得企业的可持续发展，最终实现企业基业常青。 经营之道　—— 创新 开放 合作 竞争 　经营之道是国美经营的基本指导原则，是对过去成功经验的总结，是对企业未来生存必备条件的系统认知。国美经营的成功与否，取决于企业是否具备足够的创新能力，是否能够保持持续的开放心态，是否能够与上游厂家密切合作，是否能够在竞争中不断获取竞争优势。 人才理念　—— 品德为先 文化认同 选贤用能 公平竞争 　业绩导向 奖惩分明 团结协作 共同成长 　人力资源是公司的第一资本，国美始终重视人才队伍建设。国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才；坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才；坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才；坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。 国美精神　—— 待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责 　创新务实 精益求精 　待客如友、快乐服务是国美的服务精神。国美人视客户为朋友，以服务客户为最大的