国外著名汽车经销功商.docxVIP

八家美国汽车经销商公司位列美国财富榜500强1．CarMax公司 通过子公司经营汽车销售业务。它的子公司是美国的二手车与轻型卡车经销商。CarMax公司还提供各种相关服务，包括购车融资、第三方贷款、延长保修与配件销售，以及车辆维修服务。公司成立于1993年，总部位于怀俄明州里奇蒙德市。Circuit City公司的CarMax是第一家将“超级商店”概念付诸实践的公司，它向传统的二手车零售市场注入了不同的增值服务，例如多样化的产品、明码实价和天天低价、质量保证以及特别的客户服务。CarMax没有建立现场库存。CarMax聘用的专业销售代表统一着装，他们的首要任务是向客户解释如何使用信息查询系统，帮助客户找到所需商品。CarMax偏爱没有新车或旧车销售经历的员工。除此，它向新聘员工提供为期两周的培训，从售出的每辆车上而不是价格提取固定的收入。CarMax不希望其销售代表对顾客施加任何压力，因而废除了对销售人员的销售激励机制。CarMax将销售价格设在平均价值以下，向客户提供明码实价和无后顾之忧的质量保证。每一辆CarMax的车都经过一道质量检测程序，并向客户提供30天质量保障。对于部分车辆可提供长达4年的质量保障。此外，只要该车行驶不超过250英里，CarMax的客户享有5天内无理由退货保障。2．AutoNation公司从事新车与二手车销售业务。它提供各种汽车产品与服务，包括新车、二手