和新朋友读交流的沟通技巧.docxVIP

如何把握和新朋友交流的第一个10分钟的沟通技巧用真诚消除对方的戒心，用交朋友的心态和新朋友交流学会赞美真诚的赞美对方，人在被赞美的时候是最没有抵抗力的如何赞美男士：有眼光，幽默，有风度，有责任心，事业心强，有影响力有能力，声音好听，有磁性，观念新，学识渊博，与时俱进等等(热血沸腾，)如何赞美女士：年轻，有气质，温柔，漂亮，大方，高雅，时尚，成功女士，有内涵，有个性，贤惠，声音甜美，声音亲切，与时代同步，有亲和力赞美对方的先生，太太，孩子二、寻找共同点人以群分，物以类聚。人与自己相近的人更容易产生好感1、地域共同点（地域相同，给人感觉最直接的就是两个人相距很近，那么这个时候，我们称呼对方老乡，增进感情，简短距离）2、年龄共同点（年龄相同，社会经验阅历等等相差不大，同一个时代的，沟通没有障碍）3、爱好共同点（你喜欢什么，我也喜欢，改天一起什么什么）4、职业共同点（交流一下这份职业的快乐和艰辛，）5、经历共同点要学会同流，要知道同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易三、谈对方感兴趣的事情每个人都希望与人谈自己感兴趣的事情，这是一条非常重要的原则，如果你能让对方谈自己感兴趣的事情，对方自然乐意与你交往，如果你还能用心聆听对方，对方就会产生被人重视的感觉。得人心者得成功！关于聆听什么是善于聆听1、以对方为中心 2、回应对方的情绪，感受 3、从积极的方面回应 4、以自己的感受、心得回应 5、不夸张，不贬损 6、观察对方的状况 7、回应要诚恳二、什么是不善于聆听1、以自己的价值观强加于人 2、 以自己为中心3、 思维天马行空4、断章取义5、只说不听、只听不说三、聆听的作用1、让对方知道你重视他（她）2、让对方有发泄、表现的机会3、让对方有成就感，知己感4、让双方都有深度会谈的快感没有沟通不了的人，只有人不会沟通的下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　小故事3、老人与黑人小孩子　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?”　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?”　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺