如何当好一名护士长OIMC_培训课件.pptVIP

医院执行力的表现 1 高度的沟通 2 组织目标非常清晰 3 不断改进质量的具体措施 4 成本下降与质量改进同步 5 优秀的财务表现 6 客户满意度 7 有一套支持创新和改进的基础体系 8 各科室部门即时可应对的危机表现 “执行”为什么“不力”？ 想干，不一定去干； 会干，不一定能干好； 认真，不一定能做对； 说的对，却做不对； 做了，不等于做对了； 做对了，不等于做出成效了。 护士长常犯的错误 第一 追求完美 我曾经为得不到100而放弃,结果却是零 第二 考核A,奖励B 我们宣布讲究实绩,注重实效,却往往奖励了专做表面文章的人 第三 眼睛里只有明星员工 如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境 第四 到处是重点 一个领导人说:“我列了十项重点”,表示他根本不进入状况 第五 不放弃任何机会 如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做,如果没有人做,就要放弃了,这是一个必要条件. 执行者七大能力要素 了解业务和员工 善于面对现实 目标管理与优先级 项目管理，善于发现解决方案 善于绩效评估 帮助你的人成长 了解自我 各层执行能力分解 高层 利于执行的正确决策力 利于中层理解的宣导能力 有效的目标分解能力 中层 对高层战略目标的理解力和悟性 从部门目标到行动计划的转化能力 培训能力，激励能力，评估能力