如何提高护士长影响力_培训课件.pptVIP

如何提高护士长的非权力影响力 　　　　　呼吸内科 罗惠珍 前言 　护理管理是医院管理的核心环节之一。 　护士长是护理工作的最基层领导者，其管理能力和水平直接影响医院的护理质量，作为护理管理者应科学的应用领导艺术，让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心的投入到护理工作中，保障护理安全，提高护理质量，让病人满意、医院满意、护士满意。 南丁格尔誓言 余谨以至诚, 於上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理专业标准，勿为有损之事，勿取服或故用有害之药，慎守病人及家属之秘密，竭诚协助医师之诊治，务谋病者之福利。 现代概念的诠释：忠于护士职责，不怀私心；努力提高专业能力；保护病人隐私和利益；全力协助医生，促进病人康复。 护士长的重要作用 　护士长在医院起着沟通上下信息、协调科室内外关系的作用，担负着病房管理和专科护理业务技术直接指导的任务，在提高医院整体护理水平方面起着重要作用。所以，护士长要努力提高自身素质和管理水平。 护士长是病区管理的第一人。职位不高，但地位重要、责任重大。 1、要关注病区安全以及病人财产和人身安全； 2、护士长要做护士的“领导、教练和家长”：作为“领导”，要大胆管理、大公无私、不徇私情，确保良好的病区管理和护理质量管理； 作为“教练”，首先自己要有过硬的护理理论和操作技能，才能服众。要训练出一支技术过硬的队伍；作为“家长”，要用热情、关爱、仁