中旺大廈物业管理手册.docVIP

中 旺 大 厦 物 业 管 理 手 册 前 言中旺企业服务中心自年成立以来,运行经验告诉我们,企业要持续、健康的发展,必须建立一整套行之有效的管理体系,使企业管理多方面的工作处于有效的控制之中。只有建立规范化、专业化、系统化、标准化的管理模式,才能真正为顾客提供高品质的物业管理服务。 它的建立、推行和贯彻,将提升企业管理质量,有效地提高全体员工意识,使企业步入规范化、专业化、系统化、标准化的运行轨道,形成既有企业的自身特点,又有完善的运作、监督和预防机制,为业户提供优良的物业管理服务。 为确保质量的实现, 采购与保管制度 一 流程 提出申请 → 审批 → 购买 → 入库 → 出库使用 二 采购与保管制度 1、按需详细填写《采购申请单》，交由总经理审批，待总经理签字确认后方可交由采购负责人，《采购申请单》将保存于采购负责人处； 2、采购物资包括办公用品、保洁用品、水电维修器具、零件等； 3、物资购买之后入库前由仓库保管员检验，确认无误后方可入库，并在入库账本上做好入库登记； 4、因需领取物资者应在出库账本上先登记领取信息，注明名称、用途、数量等，由仓库保管员确认后方可出库使用； 5、仓库保管员对于每项物资出库使用做好比对，并作详细记录，横向比对各个部分使用物资情况，纵向比对同部分使用物资的类别、数量、间隔时间等信息。 6.采购信息、物资出入库