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中国养猪网 http://www.zhuwang.cc/ Growth Hacking？这是什么东西？在于许多创业者对话的过程中，我经常会看到他们这样的反应。 如何你不懂Growth Hacking为何物，那么这篇文章非常适合你。在这篇文章中，我会详细讲解Growth Hacking的概念，以及初创企业应该如何使用它，从而迅速的获得可持续的增长。 Growth hacking并不是新鲜事物 虽然Growth Hacking这个词相对来讲出现的时间并不算太长。这个词最早是由Sean Ellis在2010年提出的，那时美国的许多互联网初创企业，例如Facebook，都在专注于一些类似的实验，他们希望找到一些让企业获得持续性增长的方式。 这就是Growth Hacking的定义：用实验的方式找到获得增长的方式。 如今，越来越多的亚洲企业都在寻求用最小的代价获得增长的方式。很多亚洲企业的确找到了适合自己的增长方式，例如Luxola，他们将创意、反常规的策略以及数据分析结合在一起，利用这种方式来进行决策，从而获得了快速的增长。总的来说，Growth Hacking在亚洲企业中正在逐渐流行。 Growth Hacking是一种优秀的营销方式 Growth Hacking是一种非常有效的营销技巧，它能够使用数据观点将创意和产品工程结合在一起。 擅长此道的人总是能够找到独特的方式，将自己的产品、分销渠道与在线工具结合在一起，从而大幅提高自己产品的曝光度，从而获得快速的增长。Growth Hacking这个概念的核心，就是缜密的实验程序。负责进行Growth Hacking的人要通过头脑风暴的方式来找到能够带来增长的策略，然后进行尝试和实验，进而根据测试结果来决定是继续使用这种策略，还是进行调整和改变。 这个在实验中不断调整，继续成功的策略、放弃失败的策略的过程，被人们称为“Growth Engine（增长引擎）”。 Luxola公司的CMO Adrien特别强调了数据和分析的重要性，他表示：“数据就是企业的燃料。你可用的数据越多，你的结果就越好，因为通过这些数据你能够更好的了解自己的消费者。” Growth Hacking的阶段 熟悉Growth Hacking的人都会对以下目的非常了解，而这些目标会出现在Growth Hacking的不同阶段： 1 获取（Acquisition）2 激活（Activation）3 粘性（Retention）4 推荐（Referral）5 营收（Revenue） 无论在哪一个阶段，你的目标都是一样的：那就是稳定的让消费者迅速过渡到下一个阶段。 获取用户: 许多初创企业都有着优秀的产品，然而他们却无法获得足够多的用户。在这个情况下，一个高效的用户获取战略就会发挥重要的作用。在这个阶段，你的目标就是尽可能多的获得新用户；你需要找到一些方式，用最低的代价为你的网页或应用带来流量，例如论坛营销和内容营销等。 激活: 在你成功将访客吸引到你的网页上之后，下一步要怎么做？在这个阶段内，你的目标就是将这些访客变成活跃用户。你可以针对你的UX进行优化，然后对注册程序也进行优化，引导访客完成特定的任务，例如完成一次消费。在访客完成了某个特定任务之后，他就成功被转化为你的消费者了。 粘性: Alex Schulz是Facebook负责增长的副总裁，他表示：“对于获得增长来说，用户粘性是最重要的因素，没有之一。”在你将某个访客变成客户之后，你最想要得到的东西，就是让他不断的使用你的产品或是服务。你已经知道他们需要或是喜欢你的东西，在这种情况下你当然不想失去他们。 要知道，获取一个新用户的成本，是留住一个老用户的5-7倍之多。现在的问题是：如何留住这些用户？简单说来，就是你需要给他们一个成为你长期用户的理由。有很多种方式可以达到这个目的，例如电子邮件营销、游戏化、再营销等，你也可以将自己的产品做的非常非常优秀，让他们无法放弃你。 推荐: 在推荐阶段，你的目的是要将用户或是消费者成为你的品牌宣传大使。你要让你现有的消费者感到非常满意，让他们愿意帮你进行宣传，将你的产品或是服务分享给身边的亲朋好友，并且邀请其一起使用你的产品。要完成这个目的，最好的方式有两种，第一种就是通过激励手段，如果用户帮你进行分享和宣传，你就为其提供奖励。另一种方式就是把产品做好，让人们自发的帮你宣传。 Referral SaaSaquatch认为：“在营销人员眼中，用户推荐营销是活的新用户最有效的方式，甚至超过了事件营销和邮件营销。”在众多企业之中，最深谙此道的，可以说是Dropbox，他们有着最成功的推荐项目。他们通过鼓励用户邀请好友的方式，在15个月内活的了3900%的用户增长。 Growth Hacking的最后一个阶段，就是应收阶段，也是初创