兴际盛合酒店整改思路.docVIP

兴盛合酒店整改思路 为了使酒店工作开展更加的规范，也让每位员工有一个明确的工作准则，酒店特制定内部规章制度，杜绝那些在工作中随意出现的问题，而影响的酒店的正常动作，规章制度针对的是酒店全体员工，督导每一位员工规范操作，需要各部门负责人认真落实，也需要各部门员工积极配合，一经发现有员工违规和严重违纪行为的酒店将追究部门负责人及员工的相关责任，具体内容如下： 一、酒店理念 酒店目标： 打造诚信、优良而独特的企业品牌发展观：尊重科学、求实务实、开拓创新、循序渐进风格： 以人为本、真诚友好、朴实宽容精神： 自强不息、发奋进取、追求卓越经营理念： 和谐管理+完善服务+诚信营销=赢得市场管理理念： 规范管理+制度管理+情感管理=和谐管理服务理念：微笑服务+规范服务+个性服务=完善服务管理人员工作观：把工作当做个人事业，尽职尽责、尽心尽力服务人员工作观：用我们的微笑和劳动让顾客满意厨房人员工作观：让我们的每一个产品都是精品厨房员工作风：服从指挥、来历风行、用心做好每一件事员工行为准则：的利益就是我的利益员工风貌：诚实友爱、充满活力、能干善做纪律观：自觉服从、我和双赢质量观：工作的质量体现着人的质量节约观：节约是一份责任、节约从我做起卫生观：健康关系着我们每一个人餐厅服务：从细微处做起、在规范中创造个性厨 房：严细成风、在创新中发展保 洁：我们的劳动就是为了