員工手册初稿.docVIP

目 录 公司简介 总则 人事管理制度 聘用原则 入职管理规定 工作证管理 考勤管理 考核管理 晋升/调动/降职管理 职位行政级别及薪酬制度 离职管理 行政管理制 员工礼仪 着装管理 电话管理 公共管理 档案管理 会议管理 公文管理 印鉴管理 图书管理 车辆管理 办公设备及办公用品管理 员工宿舍管理 奖惩制度 奖惩规定 奖励 惩罚 安全奖惩 福利制度 健康检查管理 住宿标准 膳食标准 出差标准 保险 公积金 节假日 双薪花红 文康娱乐设施 其他福利 保密制度 附则 公司简介 总则 人事管理制度 行政管理制度 员工礼仪 接听外部电话，主动应答“您好，某某公司，请问…….”，语气柔和，语速适中，不得高声喧哗和争吵，不得影响工秩序。 在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌语言。 到公司来的客人，每个员工都必须用主动热情的态度对待，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序，确实委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上级反映。 公司各部门人员上班时间不得看报纸、下棋、闲聊及玩电子游戏（包括手机游戏等）或看与业务无关的杂志、书籍。 着装管理 集团/矿上人员着装要求 非着制服人员的着装管理规定： 定义：本条款中所涉及人员是指上班时间非穿着公司统一制服上班的人员