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积极协8调教职工公共关系 努力营造融洽的工作气场
积极协调教职工公共关系 努力营造融洽的工作气场
罗田县义水学校 匡雄武
学校公共关系是指学校运用各种传播手段,谋求内外公众的信赖、理解、合作、支持,从而最终有利于实现学校的教育目标的管理活动。教职工作为学校的主人,是学校公共关系的主体,是实现培养全面发展合格人才这一最终目标的执行者;是学校公共关系健康发展的维护者;是学校长足发展的中坚力量和保障。教职工的主人翁态度、主观能动性、积极的创造性对学校的健康发展起着决定性的作用。一所健康的学校,必是干群关系融洽、同事关系坦诚、师生关系亲密、家校关系情深的学校。学校的管理者只有积极协调好学校教职员工的公共关系,致力全校教职员工同心同德、心往一处想劲往一处使,努力营造亲密、融洽、民主、和谐的工作气场,让学校教职员工心情舒畅的投入工作,才能众人划桨开大船,确保学校各项工作有序、健康的发展。
真心沟通、及时传递信息是协调学校教职员工公共关系的关键。如何积极协调好教职工的公共关系,对树立学校良好形象,全面提高教育质量和人才培养质量有着举足轻重的地位。作为教师,他对自己的工资福利待遇和学校发展的理念、定位目标、办学特色、评优晋级、业务学习、党务政务公开等有知行权,学校应变被动为主动,及时传递各种信息,及时公开公示各种考核,对学校的发展目标和制约学校发展的瓶颈问题要集思广益、博众之长,敢于亮丑,只有充分信任每一位教职员工,变学校管理是几个人的事为人人都是学校管理者的局面,学校的各项工作才能集众之力,厚积薄发。如果作为学校主人翁的教职员工对学校的情况一无所知或知之甚少,自然就会对学校的管理者有猜忌、对抗心理,造成管理者与教职员工的隔阂,在这种情况下,教职员工还会为学校发展尽心尽力吗?所以,只有及时传递学校的各种信息,广泛听取教职员工的意见和建议,承认、尊重教职员工的个体价值,自然就会赢得教职员工对学校的信任和支持。
关心教职员工的切身利益是建立学校教职员工公共关系的根本。教职员工参加学校工作的直接目的就是通过自己的劳动获取一定的报酬,作为维持本人及家庭生活、使之能继续劳动的物质基础。所以,关心教职员工的切身利益,满足教职员工的合理需求,是调动和发挥教职员工的工作、主动性、积极性、创造性的根本。学校应在发展和政策允许的前提下,在合理的期望水平上,主动谋划,开源节流,积极提高教职员工的工资待遇,改善教职员工的教学、办公、生活环境和条件,合理分配,力所能及的减轻教职员工的工作负担。同时,学校应在教师评优晋级、业务提升、子女就学就业、家庭发展、身心健康等诸方面多提供平台,多方面谋划,多主动交流,积极献言献策,发挥载体作用,甘当绿叶护红花,以真心换真情,教师的其他顾虑少了,自然就会把更多的精力投入到工作之中。
平等协商、发动教职员工主动参与学校管理是改善学校公共关系的基本方法。学校干群关系的不和谐无非就是站在不同的高度对事情的处理和看法存在分歧所产生的误解和矛盾,如何化解误解和矛盾,一是学校管理者要善于听取教职员工的意见和建议。如果学校管理者和教职工能相互尊重,公平民主,平等协商,交流思想,就能消除误会,化解矛盾。因此,学校管理者应认真倾听教职员工的呼声,切不可漠然置之,对其合理的要求和意见,应及时作出答复,予以采纳,付诸于行动;对其过高的或不合理的要求,要耐心解释,说明道理,使其心悦口服;对教职员工所提出的批评,确属管理者应负责任的,要诚恳接受,开展自我批评,坚决予以纠正。二是学校管理者要善于发动教职员工主动参与学校的管理。让教职员工参与学校的管理,是承认和尊重其个体价值,是对教职员工的信任,凡学校的重大决策,都经教代会审议;各种计划和各项规章制度的制定,都发动教职员工参与讨论;同时健全监督和奖励机制,形成人人都是学校监督员、事事有人监管的监督网络,保证教职员工主人翁的地位,保障教职员工当家做主的权利,激发他们的责任感和主人翁的精神,使其与学校同发展,共进步。
营造亲密、融洽的“家庭式氛围”是筑牢学校教职员工公共关系的目标。无论校内校外,要使教职员工处处维护学校的发展和声誉,要使广大教职员工心情舒畅的投入工作,培养教职员工对学校的诚心,就必须营造一种亲密、融洽的“家庭式工作氛围”,让教职员工在学校的工作犹如在家般温馨享受,爱学校如家庭。学校管理者应从平时入手,从小事着手,关心教职员工的疾苦,为教职员工及其家属多做好事、多办实事,解决他们的实际困难,把学校的温暖送到每一个教职员工的家庭,使广大的教职员工及其家属萌发和维系对学校的依附感、归属感,为学校的生存和发展贡献自己的全部智慧和精力。
当然,建立良好的教职员工公共关系涉及到方方面面,是一个长远课题,不可能一蹴而就,既需要学校管理者的豁达明智、民主公平,也需要教职员工的明辨理智、主动参与,但其落脚点还是一个“情”字:学校管理者对教职员工的真情,教职员
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