稳定农村土地承包关系加m强农村三资管理2.docVIP

稳定农村土地承包关系加强农村财务管理，促进农村经济发展和社会稳定 农村土地承包和农村集体财务管理工作，是当前农民群众普遍关心的热点问题。关系千家万户农民朋友的切身利益 ，事关农村经济发展和社会稳定，下面结合有关政策和本人实际工作经验浅谈以下如何搞好土地承包和农村财务管理工作。 一、土地承包工作， 1；土地承包工作的政策依据；中华人民共和国农村土地承包法》《山东省实施中华人民共和国农村土地承包法办法.2003年3月1日实行的《中华人民共和国农村土地承包法》和2004年10月1日实施的《山东省实施“中华人民共和国农村土地承包法”办法》中，对农村土地的承包方式、承包原则和程序、承包期限、承包合同、承包双方的权利义务、争议的解决和法律责任等都作了严格的规定，所以我们农村基层干部在开展农村土地承包具体工作中一定要依法有序公平公正。 2：农村土地承包工作中应遵循的几项原则;（1）、公平公正原则，农村土地承包要实行人均承包方式，集体经济组织成员之间在土地承包中要人人平等。（2）承包期限不变原则，30年承包期内，农民对承包地的经营权受法律保护，任何单位和个人都无权变更和收回。（3）家庭承包方式原则，承包法规定农村土地承包以农村家庭承包为主，承包期内承包关系不得以家庭人口的变更而变更。（4）机动地预留原则，机动地的预留不得超过耕地面积的5%。预留的机动地用于新增人口的补地，未补给新增人口前可以对外承包，承包期不得超过三年。（5）不得随意调整原则，农民对土地的承包权益承包期内是不变的，承包期内发包方不得以任何名义和借口进行随意调整。 3,我镇在土地承包工作中存在的问题；（1）随意调整土地的现象，部分村经济集体组织仍然按照惯例和村规民约的规定定期对农民承包地进行调整，（2）随意抽地减地的现象，部分村违背土地承包法的明确规定，对本村死亡、升学、招工、参军、婚出的人员采取收回承包地的做法，以此引发大量的信访案件。（3）违规对外承包预留的机动地，部分村违规对外承包机动地，一是承包期限过长，二是不按有关程序，三是承包合同不规范。（4）土地承包具体工作不规范不细致，部分村土地承包资料与实际严重不附，人口、数量、地块差错过大，甚至个别村承包人的签字都是村干部代签。 4、问题的纠正，（1）依法开展土地承包工作，杜绝违背政策和法律的现象发生，（2）结合土地承包集中整治彻底纠正问题和过错。 二、农村财务管理 1、开展农村财务管理工作的政策依据，（1）费县纪委、县组织部、县监察局、县农业局、县民政局、县财政局联合制定的《费县农村集体财务监督管理办法》（费纪发[2008]20号），（2）费城镇党委、费城镇人民政府制定的《费城镇农村财务监督管理实施细则》（费城发[2003]11号）两个文件详细规范了农村集体财务行为，违背两个文件规定的财务行为都是不合理不合法的。 2、农村财务管理的内容及有关制度（1） “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客