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第十六届上海国际公共安全博览会布6展说明
第十六届上海国际公共安全博览会TCL新技术公司展位设计与搭建需求说明展会说明二、场地图及展位定位、面积、朝向1、场地图TCL2、展位定位、面积、朝向展位位于H-3右上角位置,面积(长*高=9*6)54平米;北向/东向(上、右)为通道,其中北(上)为主通道;展位需要面对通道开口。三、展位设计说明、预算范围1、本次展会以“和谐执法 系统制胜”为主题,以TCL警用执法视音频记录仪系统、TCL智能枪弹柜管理系统、智慧安防解决方案为展示子标题。围绕三个子标题设计三个展示区域,分别展示对应内容。需要根据展会主题设计主形象墙,结合品牌logo和展品做品牌形象展示。2、需要设计并制作接待台、执法记录仪产品展示台、安防拼接屏展示墙(嵌入式安装)、22寸可触摸一体机展柜等结构件。3、为突出警用产品性能、需在一面展示墙内嵌入式设计鱼缸并注满水放入少量水草和金鱼(鱼缸体积“长*高*深=600*400*80mm”、超白玻璃材质),鱼缸墙体侧方或下方突出一块台面(长*深=300mm*100mm),上面将放置pad。4、执法仪展台需参考手机体验厅展示台效果设计体验台,空间感和形象感突出,有品牌标识露出有功能形象标签说明。5、产品规格说明及产品介绍等资料详见附件,设计过程中不明之处可电联TCL公司市场部人员,吕先生6、费用预算,整体费用(含报馆、用电等所有费用)不超出人民币3万元。四、细节要求1、用电量,需使用380V/15A。2、拼接屏区域需纵深1000mm,搭建中控和防损空间,拼接屏铝材支架需追加配重沙袋300斤或在展板结构上做稳固性辅助安装3、搭建商布展时间为5.16-5.17两天,务必在5.17下午2点前完成所有施工,余下时间为TCL公司安装调试样机系统时间。搭建商需安排人员协助参展商安装拼接屏等样机。4、搭建商需在展示期间安排工人留守,防止电气等故障。五、搭建商需在4.18号上午9点提交展位设计图和报价单,参展商当天会确定合作方并签署合同。过期提交视为自动放弃合作机会。附件文件清单1、参展商手册2、TCL新技术公司警用行业产品画册3、展会主题、标题、公司名称、logo等素材文件4、展示产品清单及规格明细TCL新技术(惠州)有限公司2016/4/12“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务?所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。(5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可
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