培訓需求分析与调查_阶段一.docVIP

培训需求分析与调查 主讲人：丁慕青 一、培训目标 明确培训管理者的角色与职责 运用培训需求分析的工具 分析并制定项目培训需求 掌握培训需求调查的方法 清楚制定年度培训计划的步骤 二、培训对象： 企业高管、人力资源经理、各部门经理、培训经理及培训部全体员工 三、培训方式 咨询式培训、案例分析、小组讨论、课堂练习、角色扮演、工具分享、Q/A、管理测评、游戏互动。 四、培训大纲（2天） 培训管理概述 破冰游戏：打绳结 培训前自检 课堂思考：培训有效果吗？ 什么是培训（学习、教育与培训的关系与区别） PTF培训技能 培训的三个领域 培训管理者的职业素养 培训管理者的角色认知 培训管理工作的四个要素 培训需求分析 需求分析的重要性 需求分析的三个要素 培训需求分析差距模型 需求分析的四个层面 需求分析的常见方法 需求分析的五大误区 案例1：主管争执引发的培训 案例2：创业伙伴的MBA课程 案例3：顾问抱怨引发的培训需求 培训需求分析工具 头脑风暴法 SWOT分析法 鱼骨图分析法 实战练习：运用三种需求分析工具分析企业培训需求 培训需求调查 案例分析：不合群的IT工程师 需求调查的三个要素 需求调查的四个对象 需求调查的五种方法 课堂练习：写出需求调查中可能涉及的问题 角色演练：针对不同对象，进行需求调查 案例分享 问卷式需求调查案例分享 访谈式需求调查案例分享 学员准备度 年度培训计划 小