中层管理者y应具备的技能.docVIP

决策管理 ??? 企业管理的重点在于经营，经营的重点在于决策。在企业生产经营的过程中，存在大量需要决策的问题决策分析是各级领导者的基本技能。决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进，取得好的经济效益决策的失误会给企业带来巨大的损失，甚至导致破产。 ??? 时间观念 ??? 有效地利用时间，可以提高工作效率。怎样把最有效的时间，放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和任务上，这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。 ??? 授权的技巧 ??? 领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作那么应该如何去授权呢？确定一个有效的管理幅度是非常重要的。所谓管理幅度，是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。由于各级管理人员的经验、知识、能力有限因此在进行职权划分时，必须根据不同岗位的性质，确定管理幅度，以保证管理工作的有效进行。 ??? 沟通的技巧 ??? 无论跟上级、同事、下属相处，还是跟客户、供应商相处，都需要灵活的沟通的方式。可以说沟通在很大程度上影响了人际关系，影响到领导的绩效所以掌握沟通的技巧是非常重要的。 ??? 目标管理 ??? 公司远景目标、年度规划、季度目标的制定对公司的发展是至关重要的。大量企业的所谓目标管理其实是在做指标管理因为他们只关注销售和利润，而忽略人员管理，忽略企业的文化等等这不是真正意义上的目标管理方式。 ??? 绩效评估 ??? 绩效评估是对员工在工作