“物业每企业经营管理”沙盘课程简介.doc

“物业企业经营管理” 沙盘模拟演练课程 主讲老师：彭于寿 张洁涵 刘俊琳 培训对象：物业企业总经理、副总经理，部门经理、项目经理等。 培训规模：24—48人 授课时间：2天（14小时） 引言： 物业管理行业发展，给物业服务企业带来了更多的和挑战如何日益激烈的市场实现企业经营目标、调整企业进入最佳的经营模式更好服务，是当前很多物业服务的问题。 的经营模式、的经营理念，将引领服务企业全新的篇章服务各种类型服务方案，经营活动计划，通过提供物业常规服务、专项服务特约服务开展多种经营活动，激活企业内部资源、盘活固定资产实现企业利润的资产的保值增值。内容与业主需求业主满意率最大化 培训意义和收获： 经过两天的学习和演练物业经营过程中的市场环境分析、方案设计、管理模式创新团队写作、项目成本核算与控制等多方面认识将更加全面、清晰。等创新 在物业企业运营的模拟环境下，通过多人，不断，服务方案，迎接市场挑战，从而掌握资源，可靠地实现企业经营目标的技能。物业经营管理概述 1. 2. 物业经营管理的商业运作模式。 3．物业经营管理对物业服务的影响与作用。 4．物业经营管理的风险及管控。 二、投资分析技术与房地产评估 1.现金流量、现金流量图、资金的时间价值、利息、利率、单利、复利。 2．房地产投资财务评价指标的作用及计算。 3．物业价值和价格及其种类。 4．影响物业价值和价格的因素。 5．房地产估价的基本方法：市场法、成本法和收益法。 三、物业经营管理市场调查与市场分析 1. 物业经营管理市场及其特性。 2．物业经营管理市场调查。 3．物业经营管理市场分析。 4．物业经营管理市场定位与经营项目选择。 5．物业经营管理方案制定。 四、物业租赁管理 1．物业租赁的实质与分类。 2．物业租金的构成类型、计算方式、影响物业租金的因素、不同类型物业租金的确定。 3．物业租赁方案制定、经营预算编制、租金确定、租户谈判与签约、租金收取等。 4．物业租赁合同的内容，租赁合同的建立、变更与终止。 5．租户关系管理。 五、物业管理项目资源经营 1．物业项目资源经营的内容。 2．物业项目资源经营项目调查。 3．物业项目经营资源的停车场、会所、广告经营等。 4．物业项目业主可经营资源的有偿特约服务、信息服务、商业服务等。 5．物业经营管理项目的确定与运作。 六、物业经营管理的财务管理与绩效评价 1．企业财务管理的目标与内容。 2．企业财务报告的编制与分析。 3．物业经营管理成本的构成及其分类。 4．物业经营管理的预算编制、实施与控制。 5．物业经营管理的绩效评价。 七、物业经营管理的未来发展 1．物业资产管理。 2．绿色建筑及其发展对物业经营管理的影响。 3．物业经营管理服务平台的价值及开发建设。 4．物业管理的延伸服务和多种经营。 5．信息技术的发展对物业经营管理的影响。 模拟演练流程： 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了