new中国航信gds全球分销协议(f单体).doc

酒店GDS接入系统使用协议 酒店 与 北京中航信旅行社有限公司 酒店接入系统使用协议（“本协议”）由以下双方于 年 月 日（“生效日”）共同签署： (1) 酒店（“甲方”），注册地址: （2）北京中航信旅行社有限公司 鉴于： 乙方母公司中国民航信息网络股份有限公司运营国内最大世界第四大的GDS系统，可以将信息直接展示到上万家国内民航代理人的终端上，因此可以为甲方提供接入GDS分销平台服务，通过酒店接入系统的连接，将酒店展示到国内外更多的分销渠道上，提高酒店分销的信息化水平和分销效率； 甲方愿意接受酒店接入系统服务并遵守协议条款； 因此： 甲方和乙方约定如下： 定义 酒店CRS系统: CRS为中央预订系统，指酒店以及酒店连锁集团拥有的酒店房间集中分销系统或能够提供类似功能的计算机分销系统； 航信酒店GDS平台系统：GDS为全球分销系统，指乙方建立的为酒店提供更多的显示机会和销售机会技术平台，并且可以提升销售自动化能力； 酒店信息直通车：即乙方开发的酒店CRS产品，通过乙方向甲方提供系统账户信息，甲方访问乙方指定的网页，并根据页面提示输入乙方提供的账户信息，实现包括订单管理、价格计划（或价格体系）、房型维护、酒店维护、渠道管理、用户权限和账号管理等功能，提高甲方酒店分销的信息化水平和分销效率； 系统连接: 指乙方系统与酒店自有CRS系统之间的连接。通过这一类连接，乙方系统的用户可以从甲方系统中获取酒店相应信息，并完成预订甲方酒店客房的操作； 订单服务费：通过乙方GDS平台完成预订并实际入住订单甲方需支付给乙方的费用，其中包含乙方GDS系统的运营维护费用以及给甲方带来的销售机会所产生的价值； 销售价格：由乙方系统发布面向分销商的甲方酒店的价格，价格分为公布价和协议价。面向所有分销商的同一类价格，即公布价；由乙方根据部分自有分销商的委托，与甲方商议并获得同意的在各种约束条件下的优惠价，由甲方将此不同于公布价的价格输入乙方系统，并授权有协议的分销商查看，此类价格称为协议价； 预留房：甲方可以使用乙方系统设置预留房，在酒店销售分销商预订时，对于当日的预留房数以内的预订请求，在乙方向甲方发出订房传真或者系统消息时，视同甲方已确认预订。对于当日的预留房数以外的预订，乙方将等待甲方确认信息后，才向酒店分销商发出定妥消息。甲方可以根据酒店及时的出租情况在乙方CRS系统上调整预留房情况； 接口规范：是指由甲方或者乙方提供的，供双方计算机系统进行实时信息交换的接口标准； 分销商：包括且不限于使用乙方系统的合格机票和旅行产品代理人或分销商； 客人：本协议中特指通过乙方系统向甲方完成了酒店预订，需要在订单约定时间入住约定酒店房间的自然人； 第二条 乙方责任 2.1乙方负责保证酒店接入系统的稳定运行，但乙方有权在技术维护需要时，短时中断系统运行或与甲方系统的网络通讯； 2.2乙方遇到紧急情况需要暂停酒店接入系统服务时，将负责以各种可能的方式通知甲方，最大限度保证甲方业务的持续稳定； 2.3乙方负责提供甲方录入信息功能，负责根据各项相关规定向分销商提供预订甲方酒店所需的各种信息及功能，甲方有义务保证分销商从系统中获得准确的酒店信息； 2.4乙方负责提供所有必要的支持，以帮助甲方正确使用酒店接入系统输入相关的信息并处理酒店预订，在遇有系统无法处理的问题时，负责与甲方协商如何进行相关业务操作； 2.5乙方负责监测并检查来自甲方系统的、未能被乙方系统正确处理的消息，并在必要时进行改进以减少不能正确处理的消息； 2.6乙方负责保全甲方在酒店接入系统中之数据，承诺在没有甲方授权时，不会将这些数据提供给第三方。 2.7甲方负责将分销商的酒店预订信息及时通过电子订单或传真订单的方式发送给甲方，并约定甲方在特定的时间内给出确认或拒绝的答复； 2.8乙方负责通过系统、传真或E-mail等双方认可的方式（见本协议附件）向甲方发送预订通知 2.9如果特定分销商对甲方预订系统发起恶意预订，乙方负责在收到甲方提供的相关证据后，协助甲方对该分销商采取及时、合理及适当的措施； 2.10因乙方系统问题导致客人不能顺利入住甲方酒店的，乙方负责及时与甲方联系，协调甲方在条件许可时给予适当安排； 2.11乙方负责在甲方给予必要支持的情况下，对甲方酒店预订进行日审和夜审； 第三条 甲方责任 甲方负责配合乙方共同完成与甲方拥有的酒店或酒店集团的接口技术连接，如甲方使用乙方CRS产品，应在协议签订后15工作日完成数据准备、投产及信息传输工作。 甲方应保证甲方系统的运行稳定，如发生接口升级和计划停机等，应提前通知乙方（不少于24小时），如因为甲方系统意外停机