暨南大学市场营销期末考试复习(终极).pptVIP

市场营销学 授课教师：张传忠 Email：2456176565@ 《市场营销学》课程简介 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上，以研究有关如何提高企业市场营销管理的科学化水平、提高满足顾客需求的服务水平和顾客满意度的思想和方法为基本内容的交叉型、应用型学科。 在社会主义市场经济体制背景下，市场营销理论、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非营利组织，而且逐渐渗入到社会经济生活的各个方面。1999年，教育部高教司首次将市场营销学列为工商管理类专业的核心课程，适时反映了竞争性市场体制及买方市场形成后，国内外市场竞争剧烈，加强市场营销管理职能的需要。 本课程主要依据教育部高教司制定颁布的核心课程教学基本要求以及美国市场营销学教材的基本内容，建立教学大纲并组织教学活动的，课程内容涵盖了工商管理类专业市场营销学课程所应掌握的基本知识点、基础理论与基本技能，并适当介绍了一些营销理论的新领域和新观念。 市场营销是商品经济的基本职能之一 市场营销是商品经济的产物。在非商品经济时代，人类处于自给自足的生活方式之中，自己有需求，就通过自己的生产来满足。但进入到商品经济以后，生产与消费发生了分离，人们为了满足消费需求，或者为了实现生产的价值，就必须进行需求调研、市场开发和进行商品交换，也就需要运用市场营销职能。 在中国历史上，买卖商人从生产者队伍中分离出来，承担了推动商品销售