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- 2016-11-25 发布于湖北
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Presented by 陶然 2015年12月末第八章 旅游企业战略实施的控制与评价目录第1节旅游企业战略实施的控制概述第2节旅游企业战略实施控制的主体第3节旅游企业战略实施的控制机制第4节旅游企业战略实施的评价第一节 旅游企业战略实施的控制概述1战略实施控制概念 战略实施控制意义战略实施控制内容 战略实施控制条件战略实施控制类型0案例导入——“淮左名都”酒店的餐饮站战略1Sub title采取战略实施控制旅游企业战略实施控制是指旅游企业监督战略实施过程,及时纠正偏差,确保战略有效实施,使战略实施结果基本上符合预期计划的管理过程。战略实施控制解决了旅游企业战略管理的基本矛盾,即既定战略同变化着的环境之间的矛盾。 结果与目标不一致 企业内外坏境变化 执行效果不佳 战略实施结果与预定目标是否一致? 战略实施时企业内外环境是否变化?战略是否具有应变性?战略实施控制概念2设定绩效标准。根据旅游企业战略目标,结合旅游企业战略目标,结合企业内部人力、物力、财力及信息等具体条件,确定企业绩效标准,以此作为战略控制的参照系;绩效监控与偏差评估。通过一定的测量方式、手段、方法,监测旅游企业的实际绩效,并将企业的实际绩效与标准绩效对比,进行偏差分析与评估。设计并采取纠正偏差的措施。以顺应变化着的环境,保证旅游企业战略的圆满实施。监控外部环境的关键因素。外部环境的关键因素是旅游
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