6验收标准.作业规程doc.docVIP

物业接管验收标准作业规程 1 目的 规范新接物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格。 2 适用范围 适用于本公司所属各管理处对新接物业的接管验收工作。 3 职责 3.1 公司总经理/分管副总经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续。 3.2 接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。 3.23 物业管理处接管验收小组具体依据本规程进行物业接管验收工作，并建立书面验收档案，对不合格项目向发展商提出整改要求。 4 程序要点 4.1 接管验收的准备工作。 4.1.1 接管验收的定义：公司在接管发展商所开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括：资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 4.1.2 新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理处应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。 4.1.3 成立物业接管小组： a)在接到总经理/分管副总经理的接管验收指令后，公司各相关部门应立即按照总经理/分管副总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组。 b)接管验收小组应当由以下部门人员组成： ——客户服务部管理员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作； ——管理处主管负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作； ——管理处工程