修改稿 管理手册09.10.9.docVIP

编号：NBC—SC—B/1—2009 北京纳百川包装制品有限公司质量、环境一体化管理体系 管 理 手 册 《依据ISO9001：2008、ISO14001：2004标准》 编 制： 审 核： 批 准： 受控状态： 版本号：第B版 分发号： 修订状态：第1次修改 发布日期：2009年5月8日 实施日期：2009年5月8日 管 理 手 册 修 改 记 录 NBC-JL-01 修 改 日 期 页码 章 节 修 改 内 容 简 述 修 改 通 知 编 号 修改人 2009.10.9 0.9 1/2/3 3.1 附录2 7相关文件 办公室、库房质量目标部分内容删除 7.3条款删减理由，重新描述。 3.2“ 供方-组织-顾客”删除。 《能力、意识和培训控制程序》和变更为《人力资源控制程序》。 相关文件中提到的《生产和服务提供控制程序》删除。 1 石颖 第0.1章 目 录 0.1、目录 0.2、管理手册编写说明 0.3、发布令 0.4、任命书 0.5、公司简介 0.6、组织结构图 0.7、职责分配 0.8、管理方针与管理方针理解 0.9、管理目标、管理目标分解及指标 1、范围 2、引用标准 3、术语和定义、名词编写 4、质量、环境一体化管理体系 5、管理职责 6、资源管理 7、产品实现 8、测量、分析和改进 9、环境管理体系运行控制 10、环境管理体系检查、纠正和改进控制 附录： 附录1：生产、服务流程图 附录2：程序文件与标准条款对照表 附录3：管理记录清单 附录4：支持性文件清单 附录5：法律、法规清单 附录6：公司平面、消防示意图 附录7：重要环境因素清单 第0.2章 管理手册编写说明 1．《管理手册》由公司办公室负责编写，管理者代表审核，公司总经理批准生效发布实施。公司办公室对《管理手册》的编制、发放、更改、使用和保管负责。各有关职能部门对《管理手册》进行贯彻、实施并妥善保管。 2．《管理手册》的发放范围：公司领导层、管理体系要素涉及的各职能部门负责人以及内审员等。具体发放清单由管理者代表审批。 3．对管理体系起重要作用的场合，应使用有效版本的《管理手册》，由公司办公室加盖“受控”标识章，编号登记发入，受控版本需跟踪控制，非受控文本也需经管理者代表批准，登记发放。 4．《管理手册》的内容和运行情况每年评审一次，可结合管理评审进行具体修改办法见《文件控制程序》。 5．各版本的审批稿及正本一份交公司办公室保存，各受控文本持有者应妥善保管，不得转借或复印；离任时交回公司办公室，办理收回手续。 6．《管理手册》的更改、修订、换版 （1）、《管理手册》更改应由制定部门提出申请，由管理者代表审核，总经理批准，公司办公室按批准更改内容安排更改，并将修订、更改内容及时传送到每个受控《管理手册》的持有人。 （2）、页码更改的控制 当每页更改次数较多或具体内容更改较大时要进行换页，换页时应标明修订状态，由公司办公室负责换页。 （3）、换版时的控制 当《管理手册》更改次数较多或体系发生变动具体内容更改较大时，《管理手册》需进行换版，换版后的《管理手册》报总经理批准，并注明换版版号。公司办公室发新版《管理手册》时，应收回旧《管理手册》，进行登记。 7．《管理手册》的使用与保管 （1）、本公司的《管理手册》采用整体装订方式，手册持有部门和个人必须按手册要求执行。 （2）、《管理手册》的持有者应对手册认真保管，做到不损坏、丢失、外传、复印、转借、涂抹。《管理手册》丢失后应及时向公司办公室报告。如损坏后，经管理者代表批准后，方能发放新手册。 本《管理手册》覆盖内容在第4章“管理手册”相应条款予以规定。 本手册采用的术语和定义等同采用GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》、ISO14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》中的术语和定义及本公司所属纸制品行业专用术语。 第0.3章 发 布 令 根据公司管理体系运行情况及环境因素和环境影响，结合实际工作经验，依据GB/T19001-2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004 idtISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》，制定了公司的第一版《质量/环境整合管理手册》。该《质量/环境整合管理手册》阐明了公司的质量方针、目标和环境方针目标、指标和方案，对公司质量、环境管理体系作了具体描述，是指导实施质量、环境管理体系的纲领性文件，《质量/环境整合管理手册》自2008年5月8日颁布之日起正式实施。 公司全体员工