一点小感悟
一点小感悟……作者:唐明东 碑文的故事—— 真正需要改变的是我自己。 人世间最难的事莫过于改变人的思想,改变人的思想就是要否定自己,否定自己是痛苦的,所以很多人不愿意学习,其实就是为了逃避痛苦!人从来都不是因为知道而改变,而是因为触动才改变。 引子 人生无一时不学、一生无一处不学、一生无一世不学,乃成功之道也——朱熹 时间是挤出来的; 盖茨:世界上没有公平的事,唯有时间; 饼子理论:时间一定,你要分给朋友、事业、家庭、儿子…… 一、学习、总结 温故而知新; 每天总结拜访客户的得失; 每年自己认真的总结,务实的目标; 人和人之间的竞争是8小时以外的竞争。 一、学习、总结 二、学会宽容 1、 越用力抓沙,沙就漏的越多;轻轻抓沙, 反而抓的更多; 婚姻如此,管理如此; 抓沙是技巧,更是一种宽容、气度、胸襟 二、学会宽容 2、 在包容的管理中,感情的成分和理性的成分并重。有时感情的成分更重,也就是说对人心的管理,可能比制度、规矩更重要。 有句名言:紫罗兰被一脚踩扁,却把余重留给了脚,这就是宽恕! 三、管理谁更难? 是管理别人难还是管理自己难?公司都是谁先犯规? 如:规定在公司内不允许抽烟、吃饭,结果都是主管、经理、领导犯规,员工也跟着犯,所以制度形同虚设。 四、如何影响一群人 员工执行力不好,忠诚度不高,领导身心俱疲,吸引不了高人,这些都是老板影响力不够的问题。老板不是自己变成三头六臂,而是如何驾驭一群三头六臂的人——就是影响一群人。 武则天:我连囚犯都驾驭不了,我还能驾驭谁? 五、既把球打好,又不要让自己受伤 乔丹40岁依然能打球,是因为他懂得如何保护自己,并使自己不受伤。 2006年世界杯,法国前锋西塞被郑智踢断了腿; 刘翔为什么不继续再飞? …… 六、懂得变通 故事: 楚王命一酷吏:凡有觐见,均需下马。太子雨中欲见,吏令其下马。王赞其忠。年终加官未进爵,调其戌边。 变通不等于放弃原则,变通是让你不要生活在真空中; 既执行了大王的命令,又没有得罪太子;(您想到了?) 七、尖硬东西存在的短 越尖硬的东西,存在的时间就会越短; 人的疾病如此;肩周炎、颈椎痛——身体先发硬 人的牙齿如此; 婴儿如此; 八、爱人效应、像我效应 是你爱他,他对你好,还是他爱你,他会对你好?企业扩大过程中,老板选人通常都是找自己所欣赏的,但他不一定认可老板、公司、产品,团队而无法全身心工作。老板选人必须认可公司、团队、产品,思想才会一致,从而全身心投入工作、才有战斗力。 部门经理、主管用人亦如此。 用人者,取人之长,避人之短; 教人者,成人之长,去人之短; 九、你们、他们 案例: 上海金茂大楼的电梯用了三菱而没有排名第一的OTIS。OTIS的人说:安装部的那帮人没有安装好,设计部的那帮家伙没有设计好。三菱的人说:对不起,都是我的错。 天颐是家庭,咱家! 十、经营企业就是经营人 80年代:企业比经营关系; 90年代:企业比经营资本; 2000年代:企业比经营人心; 10年后:企业比精神世界的经营,对人的 精神世界的经营。 对员工精神世界的经营、对顾客精神世界的经营。 十、经营企业就是经营人 企业有问题,就是老板自己的问题,公司和团队都是思想物化的结果,经营企业就是经营人,老板之所以有问题,就是老板的思想、情商、修为方面有问题,影响力不够,不懂经营人的精神世界,反观自己,内向思维,企业才能生生不息。 企业家包二奶、养情人是他们的精神境界未随着财富 的增加而升华,是没有经营自己的精神世界; 奢侈品是富豪为自己曾艰辛奋斗历程的安慰。 十一、晨会 案例: 杰克沃尔奇去参观学习沃尔玛的晨会; 晨会: 1、会使你工作节奏加快; 2、能让你掌控节点; 3、有效会议:解决问题、协调问题;不要在会上提 在下面没有沟通过的问题; 十二、麦肯锡黄金小法则 1、不要去发明轮子; 好的东西是直接可以拿来用的; 没有必要去碰壁后才知道圆轮子是最好的; 十二、麦肯锡黄金小法则 2、今日事,今日毕;
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