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职业经理人的天龙八部3[31p]

课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 就是将意愿强加于他人身上的支配力量 权力的三个特点 强制性? 潜在性 与职位相联系? 权力的强制性 命令、指示 奖励、惩戒 职权的两种类型 直线职权 职能职权 权力戒律 戒律一:权力不能用来激励 戒律二:权力不能使人自觉 戒律三:权力不能产生认同 戒律四:权力对下属影响有限 戒律五:权力不能滥用? 戒律六:慎用权力? 权力滥用的现象 仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为 为了个人用途私自动用组织资源 以授权的名义将个人职责推给下属 在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取措施 主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下属的行为 给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下属额外惩罚 运用权力“统一”下属的思想和行为 总经理与部门经理监督机制比较 慎 用 权 力 必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定 万不得已时再运用权力 让下属明白,为什么要这使行权力 影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力 影响力的特点 是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化 权力与影响力的差异 权力与影响力 认知权力? 建立影响力 在特定情况下使用权力? 慎用权力 * * Governing thought 中 心 思 想 Key line support 主 要 理 由 Governing thought 中 心 思 想 论 证 式 组 合 式 逻 辑 论 证 式 架 构 Key line support 主 要 理 由 Governing thought 中 心 思 想 Non- controversial statement about situation 以 无 可 争 议 的 说 法 来 陈 述 情 况 Comment on situation 对 情 况 的 评 论 Implication of situation and comment (therefore point) 情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 (「 因 此 」 … ) 逻 辑 论 证 举 例 贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 , 研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售 正 如 你 所 料 想 的 , 生 产 过 程 的 瑕 疵 影 响 了 新 产 品 LX20 的 销 售 然 而 , 真 正 使 得 销 售 不 振 的 主 要 原 因 则 在 于 贵 公 司 市 场 营 销 的 重 点 不 集 中 因 此 , 贵 公 司 应 立 即 研 拟 一 份 更 明 确 强 调 重 点 对 象 的 营 销 计 划 并 开 始 实 行 部 分 逻 辑 论 证 模 式 需 有 X 才 能 成 功 需 要 X 才 能 成 功 你 正 朝 X 发 展 你 认 为 X 是 问 题 绩 效 不 如 预 期 你 无 法 作 到 你 的 重 心 不 在 X 但 Y 比 较 有 利 但 调 查 显 示 Y 才 是 问 题 问 题 出 在 X 因 此 , 建 立 作 X 的 能 力 因 此 , 转 移 重 心 到 X 因 此 , 转 向 Y 前 进 因 此 , 转 移 重 心 到 Y 因 此 , 设 法 解 决 X 逻 辑 论 证 的 利 弊 Key line 主 要 理 由 Governing thought 中 心 思 想 以 无 可 争 议 的 说 法 来 陈 述 情 况 对 情 况 的 评 论 意 见 情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 (「 因 此 」 … … ) Pros 利 Cons 弊 证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) 对 有 拒 绝 心 理 的 听 众 尤 为 有 效 如 听 众 对 「 情 况 」 或 「 意 见 」 有 异 议 , 该 论 证 即 失 去 了 说 服 力 听 众 在 听 到 最 后 的 「 所 以 」 结 论 时 , 先 要 记 忆 大 量 信 息 AGENDA 课 程 Writing Backwards -- The Pyramid 从 结

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