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第一部分　选择题 一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于( ) A. 谨慎购买 B. 冲动购买 C. 不定购买 D. 习惯购买 2. 市场营销的核心是( ) A. 交换活动 B. 销售活动 C. 生产活动 D. 促销活动 3. 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻 ( ) A. 推销观念 B. 市场营销观念 C. 产品观念 D. 生产观念 4. 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是( ) A. 简单随机抽样法 B. 判断抽样法 C. 分群随机抽样法 D. 任意抽样法 5. 一手资料主要是来自( ) A. 公司纪录 B. 政府的统计资料 C. 实地调研 D. 数据库 6. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是 ( ) A. 延长产品寿命，巩固市场占有率 B. 努力开拓市场，提高市场占有率 C. 加大推销力度，获取最大限度利润 D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解 7. 某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是( ) A. 意见领先者 B. 意见跟随者 C. 意见落后者 D. 意见领先者和意见跟随者 8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( ) A. 有形产品 B. 附加产品 C. 核心产品 D. 期望产品 9. 促销的实质是( ) A. 扩大销售 B. 占领市场 C. 信息沟通 D. 参与竞争 10. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于( ) A. 市场营销组合策略 B. 促销组合策略 C. 产品组合策略 D. 服务组合策略 11. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取 ( ) A. 选择分销策略 B. 独家分销策略 C. 人员推销策略 D. 密集分销策略 12. 下列属于批发商类型的是( ) A. 现金自运商 B. 批发俱乐部 C. 超级市场 D. 便利店 13. 某消费者在选择电视机时，只考虑29寸以上、价格在6000元以下、国内品牌的纯平彩色电视机，请问该消费者选择品牌的模式是 ( ) A. 重点模式 B. 理想品牌模式 C. 期望值模式 D. 联结模式 14. 制约顾客购买行为的最基本因素是( ) A. 文化因素 B. 经济因素 C. 个人因素 D. 社会因素 15. 与商品储存量多少有直接关系的是( ) A. 订货处理成本 B. 存货维持成本 C. 采购成本 D. 缺货成本 16. 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有 ( ) A. 个人消费者 B. 生产者 C. 机构集团 D. 现实与潜在买者 17. 市场细分的依据是( ) A. 产品类别的差异性 B. 消费者需求与购买行为的差异性 C. 市场规模的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性 18. 企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( ) A. 大量营销 B. 目标市场营销 C. 产品差异营销 D. 定制营销 19. 某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是( ) A. 推动策略 B. 拉引策略 C. 媒体策略 D. 营业推广 20. 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于( ) A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 水平一体化 D. 水平多角化 二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21. 特许经营的类型有( ) A. 产品、商标型 B. 组织型 C. 经营模式型 D. 服务型 E. 管理型 22. 用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有( ) A. 伙伴关系 B. 功能关系 C. 感情关系 D. 密切关系 E. 游离关系 23. 企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括 ( ) A. 经济环境 B. 人口环境 C. 竞争环境 D. 社会文化环境 E. 中间商 24. 企业产品组合的要素是( ) A. 宽度 B. 高度 C