成長公司员工入职引导手册.docVIP

[键入文档副标题] | nc 公司网址： 前言手册根据的管理制度和流程而制定，经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则，并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都会随之做相应的修订，我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。本手册适用于公司员工。同时以文本版和电子网络版形式与您见面，两者具有同等效力。第章 公司篇企业 第二章 文化篇是企业文化的精髓所在，您作为企业的员工，同时作为企业大家庭的一份子，应以此为依据指导自己的工作。战略篇1个宗旨(创造顾客价值，实现企业利润)；2型企业(学习型、创新型)；3三创、三要、三立三创价值观：创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心目的)三要文化：要对每位员工体贴备至；要不惜时间使顾客惊喜；要竭尽所能把事情办好。三立信条：勤奋求知、适者生存；只争朝夕、永不言败；创造价值、实现自我。战术篇1、 以顾客为本，对焦经营，高价值(全质量)、低成本、赢得顾客心、 以时间为本， 三现(现场、现金、现在)的争速度、适弹性原则、 以团队为本， 三承(承认、承诺、承担)并尊重个人价值，体现专业精神的原则识别篇理念识别：与顾客一起创造卓越行为识别：微笑与专业风格篇专业：一切从顾客出发——追求存在的价值创绩效