线上运营岗位职责.pptx

线上运营岗位职责品牌部 于鹏1为什么要做推广目录2线上推广优势CONTENTS3推广每天做什么为什么要做线上运营线下渠道竞争增加线下渠道越来越难开展，进校、进班难度增加，且线下渠道也是竞争对手的市场重点，很难取得绝对优势，成本也较高。线上推广更灵活目标客户长期活跃在互联网，很容易抓取客户，推广形式灵活多样，成本也易于控制。线上推广2015年关键指标1425915线上推广优势线上推广劣势贴吧、QQ群主动出击，以各种身份，直接获取信息网站权威可靠（正常访问、舆论环境好、网站名官方、加V、百度信誉、大院指向、权威报道）被动缺信任感缺乏真实体验营造气氛，传达准确客观的信息（愉快的客服沟通体验，校园、活动图片，详细就业案例，师资图片及介绍、视频等）线上推广日常工作阶段性非日常工作：策划网站预借费用网站备案域名续费用户线上购买流程产生需求进入网站咨询客服参观求证发现广告浏览网站留下信息报名社群推广竞价管理网站管理客服管理舆情管理日常工作网站管理及时处理网站故障、域名到期、备案等信息，定期更新网站内容，根据推广主题制作软文，管理友情链接，设置焦点图社群推广关注学院贴吧、高中生贴吧、QQ群及百度知道等社交平台，从中发现意向客户信息，以第三方身份或专家身份引导用户产生信息客服管理根据咨询师人手合理投放广告，关注咨询师工作状态，如果存在截量问题，及时提醒客户关注竞价推广舆情管理请记录日常推广数据，制