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摆渡人培训管理软件操作指南 —— 以图看培训 一图胜千文 前言　　我准备把写摆渡人培训软件过程中的一些心得体会用贴图的方式逐步贴上来，和大家探讨。涉及培训过程中的几个关键环节和一些KPI指标。有什么其它觉得也很重要的指标大家可以提上来，我来汇总到培训软件中，谢谢~~先看一个整体流程图:一个优秀的培训流程应该是环状的，培训实施后的结果能直接影响到培训需求。而目前很多公司的培训还没有做到这一点，或者是想这样做而没有好的工具可以帮助我们管理培训需求。结果做的是开放式的流程。每年年底发调查问卷下去做需求调查，一直做到培训评估。第二年年底又做需求调查，做到培训评估就不再管了...周而复始...　　接下来我就培训流程图中的各个模块开始介绍，从需求开始。尽量每天更新一些，并提出一些我觉得比较关键的问题点与大家分享.......培训需求 　　提起培训需求，恐怕大多数人都会想到培训需求调查表，或者是绩效考核。诚然，培训需求来源于需求调查，来源于绩效考核，来源于岗位分析（那些写书的专家都这么说），虽然这些是没有错的，但是并没有给我们指出具体的操作方法。当我们的公司大到一定程度（超过2000人），那么用传统的需求调查表就很难操作了（员工要么不知道怎么填，要么就乱填，就算是填了收上来，需求五花八门，名称也不统一，无法进行统计），可见实际可操作性很差。　　那么