戴 上海戴明德企业管理咨询有限公司 SPC(Statistical Process Control)统计过程控制 SPC的产生 工业革命以后, 随着生产力的进一步发展,大规模生产的形成,如何控制大批量产品质量成为一个突出问题,单纯依靠事后检验的质量控制方法已不能适应当时经济发展的要求,必须改进质量管理方式。于是,英、美等国开始着手研究用统计方法代替事后检验的质量控制方法。 1924年,美国的休哈特博士提出将Sigma原理运用于生产过程当中,并发表了著名的“控制图法”,对过程变量进行控制,为统计质量管理奠定了理论和方法基础。 SPC的作用 1、确保过程持续稳定、可预测。 2、提高产品质量、生产能力、降低成本。 3、为过程分析提供依据。 4、区分变差的特殊原因和普通原因,作为采取局部措 施或对系统采取措施的指南。 SPC基本原理 SPC基本原理 波动 没有两个产品是完全一样的,即使自动化生产线上产品也不例外。 产品间的差异就是波动,它时隐时现、时大时小,时正时负。 产品间的差异是永远存在的,只是有时小到无法度量出来。 产品间的差异是通过适当的质量特性(过程特性和产品特性)表现出来的,因此 选好质量特性 准确地测量出来 是两项重要的基础工作,要做好 普通原因 随着时间的推移具有稳定性的可重复的分布过程中许多变差的原因。 人:一定的熟练度下的微
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