评价公司资源、能力与竞争力.ppt

比较竞争企业的价值链 价值链分析 是为了便于比较企业与竞争对手如何有效和高效地为顾客提供价值的活动。 价值链分析流程: 将企业内部的活动划分为主要活动和次要活动，从而明确企业内部成本的主要构成。 基于成本在每一项活动中的分配，评估每一项活动的成本。 对竞争对手重复以上过程。 整个行业的价值链系统 行业价值链: 公司价值链 相关供应商的价值链 前向渠道的价值链 行业价值链的作用: 供应商和渠道合作伙伴的成本和利润率可以影响到最终消费者的价格。 渠道合作伙伴的活动可能会影响行业的销售量和客户满意度。 4.4 有代表性的行业整体价值链系统 QUESTION 2: 公司竞争需要的重要资源与能力是什么? 竞争性资源 是公司的资源和能力. 是决定公司是否成功的竞争力和能力 企业战略依靠它们来构建相对竞争对手的持久竞争优势 资源与能力 资源 资源是一个公司拥有或控制的生产性投入或竞争性资产。 能力 能力是指一个公司高效地执行某些活动的能力。 4.2 公司资源类型 有形资源 自然资源 财力资源 技术资源 组织资源 无形资源 人力资产和智力资本 品牌 外部关系 企业文化与激励制度 资源与能力分析 识别企业的资源和能力 测试企业资源和能力的竞争力： 这项资源（能力）是否具有竞争价值? 这项资源是否稀缺？——该资源是否是竞争对手缺少的？ 这项资源是否容易被复制? 这项资源是否会被竞争